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SNS偽リア充族。

こんにてぃわ、藤城まどかです。






時々見かけては気の毒になる人・・・

SNS偽リア充族。





現実では冷や汗が止まらないくらい
毎日焦っているのに、

SNSでリア充を気取った
カッコよさげな投稿のオンパレード、
やめてください。

いいね!が増えても、
お金は増えてないでしょ?








今日も最後まで読んでくださって、
ありがとうございます


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「人間力」が足りないあなたへ

こんにてぃわ、藤城まどかです



寒い、というと寒くなるから
他の言葉を言おうとしますが、
どうしてもいいます。「寒い。」




さて、
昨日こんな相談がありました。




「人間力が低いと言われました。
 どうすれば人間力が鍛えられますか?」











はぁ?





人間力とか言う前に、稼ぐことに集中して!

稼いでから人間力なんてどれだけでも磨けるから!!





そもそも人間力って何さ!

定義は?!




そんなボヤァ~ンとしたところに
悩んで時間を使うくらいなら、
お客さん引っ張ってきて!!





神田昌典先生も著書で同様のことを
書いてましたが、

お金を稼いでいて人間力もある状態になるには、
①人間力を磨いてお金が後から付いてくるパターン
②お金をとにかく先に稼いで人間力を後から磨くパターン

どっちかですよ。

そして、①は時間が途方もなくかかるから
②で行く方が手っ取り早い、ということですよ。





お金がなくて困ってるのに、
人間力とか言ってる場合じゃないんです。

潰れてからでは遅いんです。




いや、
非人道的になれと言ってるのでは
ないですよ。もちろん。

ゆっくり行く余裕がないなら、
片方目をつむって振り切っても
お金稼いだらいいんです。

ていうか、稼ぐのよ!!









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そんな広告じゃ見えるわけがなかろうに!

こんにてぃわ、藤城まどかです!




昨日誕生日を迎え、レベル33に上がりましたので
(あ、年齢が33になったともいう。)
よりスパルタ癒し系でいきたいと思います!
(なんのこっちゃ、ですね)




昨日の夕飯は、原宿の素敵なビストロで
久々に(本当に久々!嬉しい!)ゆっくりと
キャンドルの灯りなんて見ながら
食事をしてきました。



原宿といえば小店舗がひしめき合って
若者ファッションとパンケーキの
激選区、というイメージ。



食事している3階から
ふと横の通りを見下ろすと、

残念なお店発見!!!

(こんな時も仕事のことが頭を離れないですね)


2階にあるその小さなお店、
何が残念って、道路に面した全面ガラス張りに
かなりたくさんのPOP
をベタベタと貼っています。

外を歩く人向けに貼っているんでしょう。




貼ることは、大いに結構!!
でもでも、、、





字が小さい!!!!
読まれない!!!!
誰もこない!!!!




はい、残念でした。




たまたま私の座ってるところから
目に入ったのはそのお店ですが、
”見えない”広告をしてるお店は
星の数ほどあるでしょう。 



街を歩く人の目を捉えるのは
自分が思ってるより大胆にしないと
なかなか難しいです。



一度、あなたのお店の最寄駅から
スマホのカメラを目線近くにセットして
お店までの道中を撮ってください。

お客様がどんな景色を見ながら歩くのか
映像で見るとずいぶんよくわかります。

どの位置に黒板を置いたら見えるだろうか?
どれくらいの大きさの文字なら読めるだろうか?
色はどうすれば周りに埋もれてしまわないだろうか?






ぜひ今日、やってみて。







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♡1月18日【重要】今日は何の日???

今日は何の日ですか?!





私の誕生日~!





ということで、自分で言いますが(笑)



お誕生日ありがとう企画、ということで
本日のメルマガで1万円相当のプレゼント
発表します~!

配信は18時ごろ!

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見た目で損してお客さんが来ない

こんにてぃわ、藤城まどかです。



あなたは見た目を気にしてますか?





突然なんだ、という感じですが、
見た目で損してお客さんが来ない、という
残念な経営者が結構います。

別にテレビアイドルみたいになれ、
モデルのようになれってわけじゃないです。

最低限、考えなさいよ、という話。




服装がだらしない。

髪型がボサボサで清潔感がない。

ヒゲの手入れをしてない。

靴をボロボロのまま履いている。

自己管理できなさそうな体型。




人は見た目じゃない、という人もいますが、
けっきょく見た目でしか初めての人を判断する材料はない。

お客さん相手の商売をしてるなら、
見た目ぐらい気を使わないでどうするんだ、と思います。



自分がお客さんだったら、
身だしなみすら整えられない人から
お金を払って商品を買いたいと思うのか?

ないですね。



髪の毛は寝癖、
目やにがついたままの顔、
ジャージで首にタオルを巻いて
なんだかだるそう~に接客。
スニーカーのかかとは踏み潰して
歯が黄ばんでいる。




儲かるわけがなかろう。

そこにお金を払いたいと思えるのか?






今日も最後まで読んでくださって、
あ りがとうございます


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顧客があなたの商品を買わない理由

こんにてぃわ、藤城まどかです!




今月の大きな企画のひとつ、
【メルマガ読者限定 大新年会】
昨日終了しました。

名古屋と東京で開催した特別セミナー。

↑昨日の東京と、

↑その前に開催した名古屋。




滅多に講義をしない鬼のしんのすけも
なんだかノリノリで、
打ち合わせになく勝手に私のセミナーも
ハイジャック(笑)


高額コンサルのプランでないと
リアルで会うことはまずない
しんのすけなので、貴重でした




セミナーの中で行ったワーク、
(今回はほぼワークとグループコンサルでしたが)
苦戦に苦戦を重ねて
参加者によっては顔面蒼白の瞬間も
ありました。

今まで考えたこともない内容だと
頭がフリーズしそうになるものです。



そこで容赦なく降り注ぐ
しんのすけや私からの言葉は
「なぜ、どうして?」のオンパレード。


この「なぜ?」の質問が
恐怖感をあおるようですが、
あなた自身にも毎日使ってほしい言葉です。



「なぜお客様はこれを選んだの?」

「なぜあのとき継続してくれたの?」

「なぜうちにお友達を連れて来てくれるの?」

「なぜ隣の店じゃなくうちなの?」

「なぜ?」




これをひとつのトピックに対して
何度も何度も繰り返し重ねていくと
顧客の頭の中を考える思考ができてきます。

初めは何も出てこないかもしれないけど、
訓練だけです。





顧客がどうしてあなたのお店を選んでいるのか、

どうしてその商品を買っていくのか、

逆にどうして継続して買わないのか、




それを理解せずに、
どうやって売ろうって言うのでしょうか。





試しに、一つワークしてみましょう。


「顧客があなたの商品を買わない理由50個」


これを書き出していくと、
自分がこれから何をすればいいのか
自動的に分かっちゃいますよ。


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ドエムくんに負けてるオジサマへ

こんにてぃわ、藤城まどかです!



今日は東京でメルマガ読者限定の
セミナー&新年会
食いしん坊の私は
すでに新年会のご飯のことで
頭がいっぱい・・・オイ!笑




時々おかしなメールがきます。




「僕はドエムの学生です。
 やる気が出ないのでお尻を叩いてほしいです。
 どうしたら会えますか?」





アホか!アホだな!おい、学生!






しかし、
こういう人は意外と
「売り上げが伸びない云々・・・」と
うだうだ言い続けてる経営者たちより
100倍は素直
かもしれません。


「うちはそういうサービスしてないですが、
 やる気でないならやめたらいいですよ。
 1年後のあなたに相談したらどうですか?」


そんなことを時々時間があれば
返してみたりしますが、



「頑張ることにします!」

「〇〇始めることにしました!」




二つ返事で返ってきます。

アドバイスしても相談に乗っても
「いやぁ~でもうちの場合はサァ・・・」
なんて言って動かないオジサマより 
素直ですぐ動く。




これを読んでいる素直じゃないオジサマ、
ドエムくんに負けてませんか?

ドエムくんの一人は
海外留学に申し込んだそうですよ。

学生にかっこいい背中が見せられる
いけてるオジサマになってくださいね。








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年賀状とか季節のご挨拶のお便りって 送ったほうがいいんでしょうか?

こんいてぃわ、藤城まどかです




先日のセミナー懇親会で
受講者の一人からこんな質問をされました。



「年賀状とか季節のご挨拶のお便りって
 送ったほうがいいんでしょうか?」




話を聞くと、知り合いの大企業の重役が
「顧客への季節のおハガキやお便りは
 今後行わないことにする」

と言っていたので、自分もやる必要はないのでは?
と思ったそう。



これ、季節のお便りがありなのか、
なしなのか、という議論ではないと思うんですよね。






そもそも、私たち中小零細は
既存顧客との人間関係をきちんと築いて
長く利用してもらうように努力しないと

ひたすら新規を入れ続ける
ラットレースに陥って
広告費ばっかりかかって
利益が出ない状態になってしまう。



既存顧客をしっかりと自分の方に
引き寄せている必要がある。


そのための関係構築をする上でも
定期的にこちらからアプローチして
コミュニケーションをしていないと。


普段から毎月ハガキを送ったり
週に1度メールが送られたり、
なんらかの定期的コンタクトができているなら

特別に季節のご挨拶だけは何としても・・・!
というわけじゃないと思うのね。
(まあ、定期的にしてる人は季節のものも送るだろうけど)



それすらできてない人は、
季節のお便りくらい最低限送りなさい、
と考えます。

もちろんそれじゃあ不十分すぎるのだけれど。





ということで、
季節の挨拶だから必要か不要か、ではなく
普段からコミュニケーショんしてますか?
ということだ。んだんだ。





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完全に腑に落ちる瞬間【メルマガ読者限定 大新年会@名古屋】

こんにてぃわ、藤城まどかです



昨日はあまりのタイトな時間割に
追われる日になりました。。。
ブログも真夜中になってしまったので
1回休みのすごろく状態でした。。。


なぜそんなにタイトだったかというと、
昨日は名古屋で【メルマガ読者限定 大新年会】
セミナー&懇親会でがっつり出払ってたんです。


熊本、福岡、大阪・・・


飛行機や新幹線で名古屋まで
大集合してくれました

真っ直ぐで真剣で人間味のある
あったかい読者さんばかりで
素晴らしい空気のセミナーでした




年末から立て続けに宿題を出し、
死ぬほどワークをやってもらい、
セミナー中も脳みそをビリビリ
痺れさせる時間になりましたが、

「こんなに深く顧客のことを考えたことは
 正直今までなかったです。
 
 やってよかった、このワーク。
 今までどうしてやらなかったんだ!って
 すごく思いました。
 
 こういうやり方すら、
 知らなかったんですけどね…」


そんな声を聞きました。



はじめは頭がカチンコチンで
やってもやっても要領を得ないものしか
書き出せなくて、

すごくすごくイライラしていた人も
何人か見受けられました。

でも、
私の質問にポツリポツリと
答えを出していくうちに、

ある瞬間がくるんです。

「・・・あっ!!!そういうことか」

そう言って完全に腑に落ちる瞬間。




ほとんどの「うまくいかない」と
ボヤいてる経営者は、
この「あっ!」まで踏ん張って
粘り切ることができない。

成功する人としない人の違いは
「続けられるかどうかだ」なんて言いますが、
本当にそうだなぁ、と思います。





たくさんの「あっ!」を生むことができて
私自身もすごく感慨深い時間になりました。





帰り際に出した宿題、
報告が楽しみです。
(宿題だらけwww)




ということで、
まだ金曜日に東京での開催が待ってるので
ネタバレしないように今日はここまで(笑)








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うちの金のかかる可愛いMB

こんにてぃわ、藤城まどかです。



ようやくMacBookの使い方に慣れ始めました。
昨日は英数入力しかできなくなって
かなり焦りましたが、
そこはいつものWindowsで検索して解決。

・・・って!!
全然Mac慣れてないじゃん!!



いろいろショートカットとか
動画編集とかできるようになって
サクサクと・・・とは思いますが、

それを覚えてる時間が今はもったいない。

必要なったらその場でそれを覚えればいいか、と。



さて、
その問題のMBさん。

なかなかアップルさんも上手なもので、
Macに限らずiPhoneもそうですが、
バージョンによって充電器とか違うんですよね。

USB端子が違うから、
いちいち買い換えないと使えない。

今回私は初めてのMacですが、
セミナーでスライドを使うための
コネクタとか、USBメモリを使うためのハブとか、
なにやら細々と買い揃えました。

液晶保護シールも貼って、
可愛くしたいからステッカーも・・・
というのはぐっと我慢して(笑)

でも専用ケースは必要だな、とか。

予備で充電器が必要だな、となったら
また新たに買うことになるのでしょう。 



こういうアクセサリ関連で
いつの間にかお金を支払うのですね。





とってもウマイ。
特に端子の形状が違うから
いちいち買い揃えないといけないパターン

アップルさんの十八番。

高額じゃないけど、
ないと困るから買い足し買い足し・・・



この作戦、ぜひあなたのビジネスでも
取り入れてみると面白そうですね!









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