スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術!

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値付けを考える①

「絶対に値下げはしたくないんです」

 

オフライン集客コンサルを担当している飲食店の店主は、いつも頑なにそう言います。
もちろん、私も値下げなんてしてほしくない。
値下げをしなくても、お客様は来てくれるのに、
どうしてみんな【値下げ】という麻薬に手を出すのでしょうか。

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【VOICE】飲食店のアナログ集客事例

アナログ媒体のコンサルも
やっています。



*****

こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

「スマホ、スマホ」と言いますが、
アナログ集客もコンサルします。

正直、集客できて売上あがって、
利益が伸びていくなら、
スマホじゃなくたっていいんですから。

*****



で、
今日は顧客様にインタビューしたので
その模様。


動画が見られない方は、
このまま読み進めてください

↓  ↓  ↓


お話を伺ったのは、
アナログ媒体でコンサルをしている
名古屋市の創作居酒屋さん。


【以前の悩みは?】

単価の高い夜のお客様を
増やしたかった
けれど、なかなか・・・。

(クーポン雑誌などの)媒体さんから
営業が来るんですが、
「ディスカウントしてください」ばかりで。

良い素材を仕入れて提供しているので
安売りしなくてもいいという自信はあったし
値下げはしたくないという気持ちでした。


【どんな事をしていましたか?】

皆さん使っていると思いますが、
無料の媒体(フェイスブックやLINE)で。
時々特典などを出したりしていました。

あとは、定休日の前日に
特売日を設けて、少しお得に提供したり。


【その方法に問題は?】

とにかく(結果が出るまで)
時間がかかる
(笑)
あとは、それぞれがどれだけ
お客さんに届いているかなどの
数字が解っていませんでした


【コンサルで、どうなりました?】

売上が上がりました。
去年の同じ月と比べて50万円
上がっています。

(※実施2ヵ月間での成果です)

あとは、チケットを発行したところ
実際にそれが使われなくても
来店につながるケースがあります。
財布の中で存在感があるので
思い出してもらえたようです。

売上が上がったので
スタッフも入れて営業できるように
なりました。


【悩める経営者にひとこと】

とにかくやってみることです。
それから、たまには他人の言うことも
聞いてみた方がいい


やってみると意外と
大きな結果が出たりします。

-------------------------------


貴重なお声をいただき、
本当にありがとうございます

この居酒屋さんでは、今後も
ひとつずつ施策を増やしていくプランで
コツコツ頑張っておられます。


一切値下げしなくたって、
ちゃんと儲かりますよ



藤城まどか

★まどかに相談★


意気込んで始めても結局惰性になる




この名前、カラーバーと言うそうですが
最近あまり見かけませんね。

テレビで深夜になると、
よく見かけたような気がしますが…



で、
このカラーバーさんは
機器などの調整に必要なんだそう。



調整。



していますか?

新しい事を意気込んで始めたとき、
はじめは「計画的に!進捗確認も!」
と頑張るけれども、

しばらく経つと、あれれ?



惰性でやってるだけで、
なんかうまくいってない。。



そういうことが、意外と多いんじゃ
ないでしょうか?

私も結構あるんで、こりゃいかん!と
アセアセΣ(゚Д゚;≡;゚д゚)します。





調整するのも仕事ですね。
していますか?


私は今日、調整のためのミーティング
してきました。



星藤城まどか星

無から有を産み出すのは

産みの苦しみ、


とか言いますが。




チラシとかDMとか何とかかんとか、
全くの白紙から産み出そうとすると
こんな感じになります。




無。。。




時間ばっかり食って
構成もめちゃくちゃで
頭の中は真っ白で

ポイっφ(゜゜)ノ゜…てしたくなる。





ので、
スワイプファイルが必要なんですね。



スワイプファイルとは・・・
寺本さんの言葉を借りると、

「これまで誰かが作ったコピーの中で
成果の出たもの」

これを「借用(スワイプ)」して
自分のコピーにしていく。




コピペとは違いますよ。コピペとは。




ということで、
今日は事務所の机が見えなくなるほど
いろんなファイルをひっくり返して
ひたすらにペンを動かしておりました。


スワイプファイルあっても、
やっぱり産みの苦しみは
産みの苦しみなんだけどもね。。




さて、
気分を入れ替えて
打ち合わせ行ってこよう。


星藤城まどか星


追伸:

昨日、顧客様から嬉しいお声を
動画でいただいてきました

ドーピング地獄

いやはや、昨日は
不調を列挙したばっかりに、

「お前さん、大丈夫なのかいはてなマーク

と、メッセージが多い多い(  ̄▽ ̄)
すみませーん。。

名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかですクマ


私、生きています❗
今日もスタバに行きました❗
ケーキを食事がわりにしちゃったくらい
生き生きしています(〃ω〃)ケーキラブラブ

ご心配おかけしましたDASH!


*****


さて、
今日は打ち合わせで
老舗美容ディーラーさんに行きました。


そこで社長がこうおっしゃいました。


「ドーピングが蔓延している!
 しかも公然と、気づかずに!




何の事かというと、
美容院はHot★epperBeautyという
一時的カンフル剤に頼りすぎている
という意味です。



クーポンが主体の広告媒体は
確かに安さに惹かれるお客様を集めて
一時的に客数が増えたように感じます。



でも、
そのお客様を再来店させ、
リピーターにしていくための策がなく

(或いは、策があるつもりでも
機能していなくて)

更にクーポン媒体に広告費を投入して
安いお客様を引っ張ろうとします。




このスパイラルが、
さも業界の王道の集客方法かの如く
ほとんど何の疑いもなく
各美容院に蔓延している。




「うちはHot★epperに載せてるから
 集客は教科書通り。大丈夫だ。」




本当でしょうか??

いやいや、
別にリ●ルートさんを叩いてるのでは
ありません。



「その方法だけに頼っていて、
 今のままの集客施策だけで、
 いいのだろうか??」


「実はやっていない事が
 たくさんあるんじゃなかろうか?



そういうことを考えたうえで、
クーポン媒体が有効な方法の
ひとつなら、

使ったらいいのです。




ドーピング。






アスリートではないので、
違反切符もありませんが、

使ったときの一時的な
パフォーマンスと同時に、

広告費という大きな体力を
消耗していきます。



そればかり使っていると、
体はボロボロになっていく…




気づかない業界への
心の喝パンチ!!!
社長から聞くことができました。



星藤城まどか星


★まどかに相談★

今、私の心を打ち抜くには

「よろししくお願いいたいします~ます~」

事務所の周りを
何台も選挙カーが通ります。

同時に通るもんだから、
何を言ってるか全く聞き取れません(笑)


*****

こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

今日は(今日も)
更新が遅くなったのですが、
昨日・今日とどうも調子が芳しくない。

今日は事務所に出てきましたが、
クリエイティブな作業はまるっきりダメ
不調が集中力を妨げているようです。

*****



で、
不調だ、不調だ、と言っても
時間がもったいないので、

私みたいな不調の人が
はっっっΣ(~∀~||;)
ずぎゅーーぅん((>д<))

てなるのは、どんなメッセージなんだ?


と探るべく、メモ帳代わりに
ブログを書いているわけです




さて、
今私がどうなっているかというと、

(注)読むと気分が落ち込むかもw



↓  ↓  ↓

私の不調ちゃんたちです

・こめかみの辺りが痛い
・締め付けられてる感じに痛い
・首筋が凝っている
・頭をもたげているのがしんどい
・今朝、歯ぎしりしていた
・気づくと歯を食いしばっている
・だから顎が疲れる
・気にすると余計に食いしばってる
・食事の時の咀嚼が疲れる
・なんとなくイライラする
・めまいや浮遊感がある
・手足が凍ってるように冷たい
・生理痛が馬鹿みたいに痛い
・ロキソニンは飲みたくない
・5分と集中力が持たない
・頭を使う仕事は遠慮したい
・周りの生活音が邪魔に感じる
・PCの画面がまぶしい
・選挙カーが耳障り
・お昼のフレンチトーストが不味かった



・・・書いてて「大丈夫か
思いましたが(笑)


小さなことも、並べて文字にすると
随分大病のように見えるのが
まぁ恐ろしいですね



それで、ですよ。
これは表面的なことであって、

多分、ここに書くと放送禁止的な
その先の困り事や悩みやイライラ
後ろに控えているわけです。



今の私は、
そこを打ち抜かれたら
ずぎゅーーぅん((>д<))
と反応するんですね。



ということは、
今の私みたいな状態を抱えて
困っている人にも、

ほぼ同じような弾丸が
ヒットするわけです。



「頭痛肩こり解消」


とか言われても、
全く響かないのです~





なんて言ったら、
私のハートを打ち抜くでしょうね



藤城まどか

★あなたはフレンドリー?診断★

★まどかに相談★

今スグ診断♪あなたの○○は大丈夫?

最近、Facebookのタイムラインに、
「○○チェッカー」みたいな
広告や記事がしょっちゅう流れてきます。



こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかですクマ



・ストレスチェッカー
・あなたが人生で大切にしているもの
  トップ3がわかる
・男脳と女脳
・あなたが理想の相手に出逢う日は…


なんていう、
占いとか診断とか。

山ほどありますね~



そして、
皆さんそういうの、好きですね~




と、いうことで、
ひらめき電球モバイルフレンドリー診断ひらめき電球
これも、やってみましょう!

 ↓   ↓   ↓

★診断する★









『問題ありません。
   このページはモバイル フレンドリー
   です。


あなたも、私とオソロイですか音譜






ご存知の通り、
4/21からGoogleさんは

「スマホユーザーが使いにくいサイトは
 検索されたときに不利になるぜ

という施策をスタートさせます。






こう言われちゃったあなた・・・



残念ですが、今のままでは
そのホームページもゴミ同然の未来。




◎すぐに対策するには◎

・スマホ対応させたサイトは
   どんな構成、内容にするべきかを
   しっかり考える

・サイト制作者に「スマホ対応したい」と
   伝え、先のプランをもとに注文する



ざっくり言うなら、この流れ。


さぁ、どうしますか?





星藤城まどか星

★まどかに相談★

それが欲しいんじゃない。

お客様が内心そう思っているのに、

全然気づかずに


((やぁ~、それが欲しいんじゃ
  ないんだけどなぁ~))


って思われてる提案を


さも
「これ、欲しいでしょ!
 ね、欲しかったんでしょ!」


と言わんばかりに
ごり押しする営業マン、

いますね。





そうはなりたく、ないですね❤






名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント

星藤城まどか星

人生初、顔に○を刺す?!

千葉県柏市に初上陸。

生まれてはじめての
体験をしてきました!

結論からいうと、
はるばる千葉まで行った甲斐がある

スマホに取り憑かれた人達

地下鉄に乗っていて、
ふと思ったことがある。





車内で本を読む人、

スマホを見つめている人、

眠っている人…、



いろいろいるけれど、


スマホを使っている人達は
なぜか圧倒的に素敵じゃない。




誤解してほしくないけれど、
スマホが悪だ」という意味ではないし
スマホを使うな」ということでもない。



ただ、私の感覚的な話になるけれど
読書人とスマホ人を比較して、



姿勢が悪いのは、スマホ人。

表情がないのは、スマホ人。

口が半開きになってる、スマホ人。

通路に足を投げ出す、スマホ人。

隣近所に目を配れない、スマホ人。



なんだかとても残念だけれど、
スマホ人の方がそんな傾向が強く見える。




私はスマホ集客コンサルタントで、
「スマホ使い方コンサル」ではないけど、

モヤモヤした。





ちゃんと、
スマートに使ってあげてほしいなぁ

だって、
スマートフォン、賢い電話だもの。




賢い電話使ってるひとが、
賢く無さそうに見えたら、

残念すぎるね。




なーんて、小言的ツブヤキ