スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

こんにてぃわ、藤城まどかです。



あなたは本を読みますか？
セミナーに行きますか？

その時の目的って、なんですか？



日本人って、本当に真面目だから
本読み始めると初めから最後まで
読み終わらないといけないと
思っているところがあるし、

セミナーは途中で退出したら
失礼だから最後までとにかく座ってよう
とする節があるけど、

それって、
本を読み切ることや、
セミナーを最後まで受けることが
目的になってないかな？と思います。

本当は、
「これから自分がやるべきことが
　見つけたいから読んでいる」
「広告ツールに関して自分の知らない
　使い方を知るために出席した」
のかもしれないのに、
いつの間にか目的がすり替わってて。




昨日、コンサル生とスカイプしていて、
「ワアァァア～！！！そうか！そうか！」
って突然叫んだかと思ったら、
「先生！今日はもういいです！
　わかっちゃいました！今！！
　今からこれやってきます！」
と、嵐のようにスカイプから去っていった
素敵な人がいます。

か、、、かっこよすぎるぜ・・・
と思っちゃいましたw

多分、見切り発車で何かをスタートさせて、
後日調整のために相談を受けることに
なるのでしょうが、
そういうやり方、嫌いじゃないぞ

やれやれ～！もっとやっちゃえ～！
と、無条件に応援したくなります。



私の大好きな女性経営者でも
セミナーの最中に忽然と消えてしまう
神出鬼没な人がいますが、
「やることが決まったから
もう今日はここにいる必要ないもん」
という理屈です。

知人の男性も、本を読み始めても
数分でやめちゃう。
「知りたいことはわかったから、
　それ以上読む必要ない」
という理屈。

目的のものを得たら、
それ以上無駄にそこに時間をつかわない。

簡単そうでみんななかなかやらない
最強のマインドだと思います。

「お金払っちゃったしな」

「最後まで読まないと（居ないと）
　元が取れない気がするからな」

「途中でいなくなったら
　なんて後から言われるか不安だしな」

これがそもそも、ビンボー発想。



時間は限られてるんだから、
優等生ぶる意味ないですよね。

昨日コンサル生が
疾風のように去っていって、
清々しくそんなことを思いました。







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先週行ったメルマガ読者限定の
LINE＠セミナー、
愉快な受講者のみなさんの感想を
動画に撮ってきました！


やっとこさ半分まで編集したので
今日は＜part1＞ってことで
ご紹介します～！




和気藹々、楽しいセミナーでしたね！
（カメラワークがひどいので船酔いしたらゴメンなさ～いw）



それぞれのコメントから抜粋！
↓　↓　↓　

「SNSとか苦手で・・・
　本を読んで自分でやるより
　プロに聞いた方が一番！」

「スゴイ苦手意識があって
　いつも後回しに・・・。
　できそうだな！って
　考え方が変わりました！」

「実は他のLINE＠セミナーに
　行ったことがあったのですが、
　こんなにいろんな使い方が　
　できるとは全く知らなかった」

「すごく楽しかったです！
　メッセージとクーポンしか
　使い方を知らなかったけど
　これならお客様にも
　楽しんで頂けそう！」




もちろん、楽しいだけじゃなく
脳みそがブィンブィン動くワークも
たくさんありましたが、

LINE＠って、難しく考えて使うよりも
もっともっと自由な発想で楽しく
いろいろ使ってみた方が、

運用するこっち側も
受け取るお客様も近くなれる。

だって、
そもそもLINEって楽しく
コミュニケーションするツールでしょ？



隣の人のワークシートを
積極的にカンニングして取り組んで、
自分の頭では出てこない発想を
たくさん吸収してヒントを得てもらいました。

かなり好評だったので、
私のセミナーレパートリーに
入れちゃいます

次はいつできるかな～
他の企画も進んでいるので、
次回の開催はまだ未定ですが、
またメルマガで募集するので
見逃さないでね



「楽しい仕掛けがいっぱいの
セミナーのワクワクしてた気持ちを
忘れないうちに行動してね」
ニューヨークからそう思ってましたが、

セミナー後すぐに
アカウントの整備を始めて
いろんな配信を楽しんでいる受講生も
すでに何人も！！

すばっらし～ぃ！

どうせ無料のツールなんだからさ、
失敗を怖がらずにいろいろ試してみたらいい。
「ありゃりゃ・・・」ってなっても、
後でどうにでもカバーできるから！



ということで、

インタビュー前半のご紹介でした！
＜part2＞の動画はまた今度～








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もう、ニューヨークの余韻は
一晩にしてなくなりましたよ。
だって、今日からアポがぎっしりと・・・


・・・とは言っても、昨夜はまだ余韻たっぷり。
帰りの飛行機が窓側だったので
窓から撮影した写真や動画を
自己満足に浸りながら見てました。

離陸する時の”ふわっ”とする映像が
たまらないのです・・・





さて、
今日は「専門化する」の誤解について。



最近、私の生活圏内に
こんなお店ができたのを、
昨日帰りの車の中から気づきました。



「アボカド料理専門店」

ほ、ほほぅ！！
アボカド専門とな？！

料理が気になる。。。
気になるが。。。

このお店の行く先も気になる。。。




まだできたばかりのお店だし、
どんな展開の仕方をしてるのかも
私は存じ上げないので、
好き勝手に妄想して
評論するつもりはないのですが、

アボカドが死ぬほど好きな人は
確かにいるのだろうけど、
どれくらいリピートするのだろうか・・・

もしも、本当にアボカド料理しか
出てこないとしたら、
毎月行くのとか飽きないだろうか・・・

でも来店頻度が低いと
新規集客に力を注ぐ必要があるから
広告費とかの経費はかさむ・・・

そしたら、利益を残していくのって
結構大変だよな・・・


おせっかいながら、ちょっと思ったのでした。
私もアボカド好きだから、
一度くらい行ってみたいと思ったけれど。





ただ、
最近色んな教材やセミナーでも
よく聞くことですが、

「スモールビジネスはニッチを狙え！」
「専門性が必要だ！」
みたいなもの。

確かに、そりゃ大事な方針のひとつだけど、
なんとなくで「〇〇専門」と専門性を決めて
店のコンセプトにするところも少なくなさそう。

その絞り方で本当に収益が上がるのか
何も考えずにやってしまうと、
結果的に利益が残らない脆弱な
ビジネスモデルになったりする危険性がある。




「専門」も、
つけりゃいいってもんじゃない。




昨日のアボカド料理店を見て、
ふとそんなことを思ったのですよ。
利益を残すために専門化するはずが、
逆になったら元も子もないもんね。





ちなみに昨日飛行機から撮った
北海道上空からの写真。

空が濃い青になるところ、神秘的。
この時の外気温、-72℉つまり-57℃。

気流が荒れて、客室に
悲鳴が飛び交ってました～









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こんにてぃわ、藤城まどかです。

さっき、日本に帰国しました。

5日間が1ヶ月とも一瞬とも思える

ニューヨーク滞在でした。

まるで精神と時の部屋にいたような気分ですw

（強くなってるといいけど。）

NYを27日お昼に発って

成田に28日午後2時過ぎに到着。

日付変更線を越えるんだから当然ですが、

13時間のフライトで26時間先の世界に

移動しているんだな～と思うと

面白くてたまらない。

（SF映画みたいじゃないですか！）

そう、こんなイメージ。

今日はその旅の中から、

ホテルの部屋にあった雑誌を

ちょっと紹介します。

別に、内容が面白いとかじゃない。

健康志向の方向けの情報マガジンでしたが、

ページの間に数箇所、こんなものが・・・

定期購読の申し込みハガキです。

通常よく目にするこうした類のものって

誌面に平行に挟んで製本されてますが、

このハガキはわざと斜めに挟んで製本されてる。

「ん？なんだこれ？」

と思わず見てしまいます。

小さなハガキがページの合間に

出てくるだけでも気になりますが、

すでに良くあるパターンなので慣れてしまってる。

でも、

斜めに刺さっていると、

めちゃ気になるんですよ（笑）

あまりに不自然、違和感があるので

ページをめくったときに

そのハガキに釘付けになる。

「上手にやってるな～」

と思わず写真を撮りましたw

色々デザイン違いの申し込みハガキが

3枚、1冊の雑誌の中に挟まれてました。

・1枚目は「年間購読」の申し込み用。

　雑誌の前半部分、一つ目の特集記事の後に。

・2枚目は「年間購読または半年購読」の選択式。

　中間部分、写真が豊富なカラフルなページに

　モノクロ・活字の多いデザインで。

・3枚目はクーポンページにダメ押しの

　「年間または半年購読」。

セールスは1回では終わらせない。

高額なものから提示して

徐々にダウンセルしていく。

しかも読者の気持ちが充実しているだろうページを狙って。

考えられている感じがしますね。

「なるほどな～なるほどな～」と

部屋で一人楽しくなっていたのでした。

もちろん、こういうところも
見ていましたけどね。

ワールドトレードセンター跡地。

ということで、

ニューヨークレポートの最後は

お約束の”自由の女神”。

フェリー乗り場の大行列に並ぶ気にならず

遠くから女神を見てきました（笑）

ちっちゃ！！www

なんで今日の写真、
全部寝ちゃったんだろ・・・
謎。。。










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こんにてぃわ、藤城まどかです。



NYレポート2回目、
今日の大ニュースは、
「しんのすけが回復！」です。

フライトの途中で体調不良になり
高熱にうなされて
ホテルで寝込んでいましたが、

現地の病院の先生にも恵まれ
少しの外出なら問題ないくらい
回復しました。
食事もできるようになって一安心。

見知らぬ土地、言葉のわからない土地で
体調を崩すって、本当に不安だったと思います。



私も良い勉強になりました。
意識も朦朧としている本人に代わり
病院や薬を手配することになりましたが・・・

保険付帯のクレジットカード会社に
連絡しようにも、国際電話をかけることに
何度も失敗し、

保険会社に手配してもらった病院まで
タクシーで向かうにも
土地勘のない私が運転手に
いろいろ注文するのは
簡単なことじゃなく、

現地の病院の受診方法も
日本と違ってマゴマゴして、

ファーマシー（薬局）で
処方箋通りに薬をもらうのも
かなりスッタモンダ。

薬も処方されたものが効かず
途中で病院に電話して相談することに。

なかなかない経験をした気がします。



でも、やってみるもんだな、
と万事終わってから自信がつきました。






あ、あともう一つのニュース？は
「Lost in NY」です。はい、迷子です。

そう、ちょうど来る時の飛行機で
「Home Alone 2 / Lost in New York」を
見ていたのです。。。

（ネタではありません、本当です。）



少し空いた時間に
一人でミッドタウンを散策しましたが、
本屋に行きたいのにたどり着かず
30分でホテルに戻る予定が2時間も
コンクリートジャングルを
ふらふらと一人で彷徨いましたw

まさかニューヨークで迷子になるとは。




意外と
スーパーやコンビニの店員さんが
助けてくれて、
心細くはなかったですが、
遠くまで行ってなくて本当に良かった。

Google Mapは時に信用ならない、
と学びましたw

ということで、
今日は少しだけ観光ができそう。
自由の女神に行ってこよう！










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こんにてぃわ、
そろそろ湯船に浸かりたい
藤城まどかです。



ホテルの部屋には
大型冷蔵庫もシステムキッチンも
十分な広さのベッドもあるのに

バスルームにはシャワーしかない。。。
日本人まどかは湯船が恋しいです。

今日はもうゆるゆるですが
滞在中の暮らしぶりを
紹介します～




どこもかしこも
ジャンクな食べ物が多いので、
2日目には胃が痛くなりましたw
（食べ過ぎという説も、あるw）

2日目後半からは
スーパーとデリで買い込んで
部屋で食事をとってます。

キッチンが充実してるので
とっても助かります。

ピザと肉ばかりのレストランより
ちょっと体には優しそうでしょ？



今回は5日間の滞在なのですが、
長期滞在をするならこうした
キッチン周りが充実したホテルは
健康管理の上でも仕事の能率から言っても
大事かもしれないですね。



食生活、生活様式が変わると
体調も思考のスピードも
随分影響されると感じました。

有名な成功者の多くが
規則正しく自分のルールに沿った生活を
どんなに忙しくても守るのは、
こういうところにも理由があるのでしょうね。

普段控えている炭水化物にまみれて
なんだか体の重さを感じる滞在3日目でしたw

以上！！！










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こんにてぃわ、藤城まどかです。



初めてのニューヨークの夜。
この町は眠りませんね。
夜中の23時にもかかわらず、
広場は人でいっぱい、
ショップもたくさん営業中。

ほらね。

ほらね。




「昼間とは表情が違うから
明日頼みにしとき～！」

と、一足先に来た先輩から
ちょこっと話は聞いたものの、

観光するよりも住んでみたい！
数時間でそういう気持ちにさせる、
活気と自立を感じさせる
不思議な街の空気です。



実は一緒に来たしんのすけが
少々寝込んでしまい、
心配でなりませんが・・・

昨夜は初めてのニューヨークだから、
と仲間との食事に行かせてもらいました。



ニューヨーク、
国もでかいけど、
何から何まででかい。

看板もネオンサインも建物も
道行く人の体型も、
そしてレストランで出てくる
食事のサイズも。

ドーーーーーン。


たった3皿、
サラダと盛り合わせとグリル料理を
頼んだはずが、
食べ盛りの大の大人5人が揃っても
食べきれませんでした。。。



このブログがアップされる頃は
ニューヨークは3月24日。
28日の滞在まで、たっぷりと
刺激的な街からエネルギーをもらって
これから始まるプロジェクトや
待ち構えている大きな仕事への
英気を養ってきます。


そうそう、
滞在中もメルマガへの返信や
LINE＠へのメッセージが届いて
すごく面白い。

時差とか国境とか、ほんと関係ない。
そんな時代に
「うちは商圏が～」とか狭いこと
もういってる場合じゃないよな、
って痛感します。





「〇〇町が商圏です」



なんて時代は終わった。
もう、世界中が繋がってる。




商圏という考え方を、
もう持つこと自体が古いのかも？
そんなことを思わせる旅の始まりです。










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こんにてぃわ、藤城まどかです。

ニューヨークへの旅の途中、

ちょうど日付変更線を超えたあたりで

記事を書いてます。

日本時間では0時を回ったくらい。

さすがに12時間近いフライトは

足がむくんでパンパンです。

着圧ソックス持ってきてよかった・・・

隣の席には独り旅らしき若い女の子が。

ニューヨークにオンナ独り旅、

かっこいいっすね～！

さて、

そろそろいろんな補助金が

出てき始めたので、

昨年私が申請して感じたことを

真面目に綴っていきます。

昨年申請したのは、

小規模事業者持続化補助金という

いかにも噛みそうな名前の補助金。

小規模事業、

つまり社員数5人以下の事業者への

販路開拓のための補助金です。

この補助金は比較的申請書類など

難しくない方なのだと

商工会の担当者は言ってましたが、

それは毎年いろんな種類の補助金を

見てる担当者だからそう言えるのであって、

素人が自力で申請するのは

まぁ～～～、めちゃ面倒でしたw

結果として報告書もしっかり通り、

ほぼ申請通りに補助金がいただけたので

広告投資がほとんど回収でき、

次の施策へのレバレッジをかけられました。

しかし、

補助金の「申請」と「実施報告」の

両方の書類を作りながら、

「これは本当に、軽い気持ちで

　”お金もらえるなら出しとこ♪”

　みたいなノリでやっちゃ、いかんな」

と思ったのです。

当然のことですが、

「申請内容」と「実施報告内容」には

整合性がある程度必要です。

（実施する中で若干の相違は出ますが、

　それは後から報告することが可能な範囲があります）

なので、

どの期間にどんなことを、

どんな目的で実施して

それによる売上、利益は

どうなると予測されるのか？

これをちゃんと計画的に考えて

申請しなきゃ、

いざ対象事業を実施する時に

申請内容と全然違うことを

する可能性が出てきちゃう。

すると、実施報告の時点で

補助金対象外の施策も当然発生して

最終的に請求する額が

小さくなるハメになる。

そこで帳尻合わせをしようとして

いろいろこねまわすうちに

面倒になって・・・

あれよあれよとタイムオーバーで

請求するのを諦めるなんて

ケースも少なくないんだそう。

（担当者が残念そうに言ってました）

公的なお金を使ってのことなので

自分のお財布に入ってくる

お小遣いとは違うんです。

当然ですけど。

だから、

　”お金もらえるなら出しとこ♪”

は本来おかしい。

昨年の申請の際には

私のビジネスパートナーの

専門家を通して

このブログ読者さんも

何人か補助金を申請されましたが、

報告の際の書類作成で

私同様に計画性の重要さを

ひしひしと感じた方も

少なくないでしょうね。

こうした補助金や助成金は

使えばいいと思いますが、

該当事業に対する費用を

助けてもらうのだから、

その事業から出た収益は

次の施策へのレバレッジをかける

原資に回すという

”スピード上げて走り出すための補助輪”

として活用していきたいものだと

思っています。

重ねて言いますが、

「あんたの小遣いじゃない」

「貰えるもんは、もらっとこ」

みたいなビンボー精神では

いくら申請が通っても

活用できず事業の持続も拡大も

できっこないのです。

今年もいろいろ補助金、助成金に

あなたもチャレンジするかもしれないけど、

それを忘れちゃいけないよ！

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今朝はブログの更新が
追いつきませんでしたぁ～
なぜって、昨日、
ちょっとやばかったんです。

疲れが溜まってしまったのか、
昼からどんどん体調が・・・
夜には熱まで出てしまいました

ということで、1日これでもか！と
睡眠という仕事をしましたので、
今日は元気



元気にならなきゃ困るんです！
だって、今日から・・・



ニューヨーク！！！

今、ブログは成田に向かいながら
書いてますが、
初めてのニューヨークへ行ってきます



今回はちょっと長めに
28日までの予定。



考えられますか？
仕事をストップして
5日間も海外に行くなんて・・・




始め、私は考えられませんでした。
むしろ、発狂しそうでした。

「えー！！！そんなに休みとったら
　会社潰れるんじゃないの？！」

「そんなの毎日ただでさえ忙しいのに
　倒れちゃうヨゥ・・・」

と。



でも、去年
マレーシアとシドニー、
2回の海外に行って

「やればできるじゃん」

と思いました。

いや、、、もちろん
しんどいのはしんどいですよ。

数日不在になっても
キャッシュが入ってくるように
顧客フォローが止まらないように
いろいろと準備も必要だし、

帰ったら山のような仕事が
待っているんだから。

でも、
”自分がいなくても勝手に仕事が回る”
これってすっごく理想じゃないです？



「その状況になれる余裕ができたら
　挑戦してみよう」

じゃなくて、

「その状況に無理矢理なって
　なんとか現実を合わせてやろう」

の方が、絶対早い。




準備ができるのを待って始める

始めてから無理矢理準備する




どうせみんないつかは
おじいちゃん、おばあちゃんになって
どうせ人生終わりが来るんだから、

悠長なこと言ってないで
先に始めちゃった方が
いろいろ楽しいのです。




数年前はこの楽しさは
ぜんぜん知らなかったな・・・
飛び込んでみるもんです。



じゃ、もうすぐ新幹線が到着なので
この辺で！
明日からのブログ、
ニューヨークから頑張って書きます！

ひゃっほー！！










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昨日はとってもいい日でした
メルマガ読者限定のLINE＠セミナー、
普段はメール越しでのお付き合いですが
リアルで13人の読者さんが
千葉や東京、京都、滋賀・・・
いろんなところから集まってくれました
（インフルで来れなかったあなた、早く元気になって～）


私ね、最近メルマガ書いていて
よく返信でコメントをもらうけど
「この人、どんな人かな～」
「どんな声かな～」
「会ってみたいな～」
っていつも思うんです。

だから、
遠くからお店の都合をつけて
会いに来てくれる時間が
すっごく
すっごく
すっごく
嬉しい。



セミナー中、後ろで観察してた
しんのすけから言われました。
「メルマガ読者に会うと、
　本当特別楽しそうだよね～」

あったりまえジャ～ン！うふふ

昨日のセミナー、実はかなり
エンタテイメント性を重視して
いろんな演出や仕掛けをして
準備しました。

LINEって、もともと気軽に
楽しく使うツールだから、
LINE＠も、お店とお客様の
両方がワクワクして双方向で
コミュニケーションを楽しめる、
そんな使い方をしていってほしい。

だから、セミナーも作ってる私が
「こうしたらめっちゃ楽しい！」
「これ送られてきたら
　ドキドキするんじゃない？！」
と考えて作っていた。



結果として、
すごく遊んでる感覚に近い状態で
リラックスして自由な発想で
3時間を過ごせたんじゃないかな？
と感じます。


今日は、受講生の感想から
一部ご紹介しますね













第2回はまだ未定だけど、
これは続編やってもいいかも？
と勝手に妄想しています。





セミナーに来れなかった
あなたのために、

超当たり前だけど
結構みんなできてない
LINE＠の成功の秘訣を。



・LINE＠だけに頼ろうとしないこと
柱一本では不安定です。
安定は、きちんと小さくても成果が出る
複数の柱をちゃんと持ってることが大事。


・継続すること
続けられないなら、やるなって。
長期的に計測と改善をしながら
媒体って運用するのが当たり前です。









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