スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

【お膳立て】

してあげてますか？

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お元気ですか！

スマホ集客コンサルタントの

藤城まどかです。

今日も、店舗経営者のあなたに

集客に役立つヒトコトを配信します。

あなたの毎日の

価値ある気付きになりますように・・・

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

『Not Read, Not Believe, Not Act』

NOT三兄弟シリーズも、

三男Not Actを残すのみとなりました。

読ませて、信じさせても、

行動してもらえなかったら努力が水の泡です。

ところで、「行動しない」ってどういうことでしょうか？

続きは動画でお話ししています！

動画が見られない方には、テキストでも載せています。

このまま読み進めてくださいね

　↓　↓　↓

「見込み客はあなたの広告を見ても行動しない」

“見込み客から顧客に変わるアクション”がない、ということです。

・予約の電話をかけない

・来店しない

・購入ボタンを押さない

・資料請求のハガキを出さない

行動してもらえなかったら、

売上はゼロです。最悪です。

興味を持たせて広告を見てもらいました。

不信感を取り除くための信用材料も示しました。

「その商品・サービスを購入してもよさそうだ」

そう思っているはずなのに、行動がない・・・

なぜ行動してくれないのでしょうか？

とても単純なことです。

背中を押さなければ、動かないのです。

広告に出会うところから行動させるまで、

レールを敷いてお膳立てが必要なのです。

「そんな面倒なことはしたくない」

と思うかもしれませんが、

意外とあなたもお膳立てしてもらって
行動しているんですよ。

次回はどんな風に行動させるのか、

例を見てみましょう！

「待ってるの。いつ押すのよ。」

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

行動させるなら、

背中を押せ。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

※次回もお楽しみにヾ(＠°▽°＠)ﾉ

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

スマホ集客コンサルタント　藤城まどか

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

◇ホームページ◇　

こちらにもブログあります！

◇Facebook◇　

いいね！が最幸の励みになります！

【お客様の声】

ただ載せるだけ？

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お元気ですか！
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです。

今日も、店舗経営者のあなたに
集客に役立つヒトコトを配信します。

あなたの毎日の
価値ある気付きになりますように・・・

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

見込み客に信用してもらう材料として
前回いくつか挙げましたが、

『お客様の声』の使い方を
より効果的にする小ワザ、知りたくないですか？

 
続きは動画でお話ししています！

動画が見られない方には、テキストでも載せています。

このまま読み進めてくださいね

　↓　↓　↓

あなたのお店では、
『お客様の声』をどのように
使っているでしょうか？

・チラシやホームページに載せる

・店内POPで引用

・ポータルサイトのレビュー

「載せた方がいいんだろうな」

という認識は結構みなさん持っているので、
『お客様の声』というもの自体はよく見かけます。

もっと効果的に使いたいと思いませんか？

“ただ載せている”だけでは、ぬるい。

“もっと売上に繋がる載せ方”が欲しいんです！

＊＊＊＊＊

見込み客が『お客様の声』を見た時に

ある疑念が生じます。

「どうせ店の人が書いてるんじゃないの？」

「どこまで疑い深いんだ！！！」

・・・と言いたいところですが、
誰しもそんな風に思ったことがあるはず。

あなたは、その疑念を拭い去るような
載せ方をする必要があるんです。

【載せワザ】

・お客様の手書きの文字を使う

・写真を入れる

・動画を使う

・大量に載せる

↓

《効果》

ねつ造ではないと印象付けできるので、
より信じやすくなる

 とっても単純なことですが、
これだけでも違いが出ます。

ぜひ活用してみてください

「・・・。」

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

お客様の声は、リアル感が大事。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

※次回もお楽しみにヾ(＠°▽°＠)ﾉ

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

スマホ集客コンサルタント　藤城まどか

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

◇ホームページ◇　

こちらにもブログあります！

◇Facebook◇　

いいね！が最幸の励みになります！

【100の説得よりも】

1の証言。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お元気ですか！

スマホ集客コンサルタントの

藤城まどかです。

今日も、店舗経営者のあなたに

集客に役立つヒトコトを配信します。

あなたの毎日の

価値ある気付きになりますように・・・

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

『読まない、信じない、行動しない』

今日は第二の壁「信じない」です。

続きは動画でお話ししています！

動画が見られない方には、テキストでも載せています。

このまま読み進めてくださいね

　↓　↓　↓

あなたが世界で一番素晴らしい

商品やサービスを提供していたとしても、

見込み客はあなたを信じません。

でも、信じてもらえないと

行動＝来店や購入をしてもらえません。

＊＊＊＊＊

あなたはネット通販を

一度は利用したことがありますね？

・商品の機能もデザインも問題ない

・価格も予算内

それでも購入の意思決定に悩んでいる時、

必ずある部分を見るはずです。

どこでしょうか？

【お客様の声、レビュー】

見ますよね。

そこで納得すると、

購入意思が固まったりします。

見込み客は、あなたのことは

これっぽっちも信用していません。

でも、会ったこともない既存客の声は

信用します。

あなたが100回説得してもダメですが、

周りの声は威力が大きいのです。

お客様の声の他にも、

・ナントカセレクション 金賞受賞

・創業80年

・1時間で1000個販売

こんなものも、信用材料になります。

使える材料を持っていないか、

見直してみてくださいね

「みんながイイって言うなら、僕も。」

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

100の説得より、1の声。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

※次回もお楽しみにヾ(＠°▽°＠)ﾉ

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

スマホ集客コンサルタント　藤城まどか

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

◇ホームページ◇　

こちらにもブログあります！

◇Facebook◇　

いいね！が最幸の励みになります！

【自分事】

お客様がそう感じたら、こっちのもの。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お元気ですか！

スマホ集客コンサルタントの

藤城まどかです。

今日も、店舗経営者のあなたに

集客に役立つヒトコトを配信します。

あなたの毎日の

価値ある気付きになりますように・・・

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

「読ませる」ホームページにするための

ファーストビュー改善。

前回のポイントは憶えていますか？

お客様にとって大切なのは、

デザインでも、エンターテイメントでもなく、

“わかりやすいこと”だとお伝えしました。

今回は残りのポイント“自分事”です。

とにかく、効くんですよ・・・

続きは動画でお話ししています！

このまま読み進めてくださいね

　↓　↓　↓

“自分事”ってなんだ？

そう思ったかもしれませんが、

あなたは“他人事”という言葉はご存知ですね？

------------------

【他人事】(ひとごと／たにんごと)

自分に無関係な人についてのこと。

----------[goo辞書]

“自分事”はその反対のことを指します。

ファーストビューで目に飛び込む

文字や写真の情報を見て、

「これは自分のことだ！」と思わせる。

「自分に関係がある」と思ったことは、

無条件に知りたくなります。

＊＊＊＊＊

＜想像してみてください＞

あなたは肩こりがひどくて悩んでいます。

あまりにひどいので頭痛までしています。

ある日、ポストに2枚のチラシが入りました。

 
チラシA

「市販の頭痛薬が効かないアナタ！

肩こりからくる頭痛を

スッキリさせます！○○整体」

チラシB

「お子さんからお年寄りまで対応

どんな痛みもおまかせください！△△整体」

どちらのチラシを見ようと思いますか？

＊＊＊＊＊

ホームページのファーストビューも、

これと同じです。

どんなお客様に向けたメッセージなのか

それがとても大切。

「誰でもどうぞ」は見向きもされません。

「あなたのため！」と言われると、

当然のように興味が湧きます。

「いろんなお客様を対象にして

商売してるんでね・・・」

・・・いつまでそんなこと言ってるんです？

そのやり方で通用していないから、

集客に困っているんじゃないですか？

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

「誰でもいい」は

「どうでもいい」

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

※次回もお楽しみにヾ(＠°▽°＠)ﾉ

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

スマホ集客コンサルタント　藤城まどか

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

◇ホームページ◇　

こちらにもブログあります！

◇Facebook◇

いいね！が最幸の励みになります！

【この視点が欠けると】

やばい。

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

お元気ですか！

スマホ集客コンサルタントの

藤城まどかです。

今日も、店舗経営者のあなたに

集客に役立つヒトコトを配信します。

あなたの毎日の

価値ある気付きになりますように・・・

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

前回は、

お客さんが「読まない」ホームページの

特徴を挙げてみました。

「読ませる」ものにするには

具体的にどう改善するのか、

ポイントをお伝えしますね。

続きは動画でお話ししています！

動画が見られない方には、テキストでも載せています。

このまま読み進めてくださいね

　↓　↓　↓

ホームページの第一印象を決めるのは

どの部分でしょうか？

初めに映し出された画面

つまりファーストビューです。

スマホの場合は画面が小さいので、

ファーストビューに移される要素は

かなり限定されますね。

一般的なスマホサイトならば、

・店名や店の簡単な説明文

・TOPのイメージ画像

・キャッチコピー

・メニューボタン

で画面の上半分は埋まります。

そして、サイトへの訪問者はまず、

ここをチェックしています

つまり、この要素を改善することで、

ページに滞在しようと思ってもらえる

「読ませる」ホームページになるのです。

＝＝＝＝＝

【改善のキーワード】

①わかりやすさ

②統一性

③自分事

＝＝＝＝＝

①わかりやすさ

店名は誰でも一瞬で読めますか？

格好をつけて、筆記体やフランス語で

書かれていても、読めません。

店名だけで“何のお店”かわかりますか？

一瞬で“何のお店”かわからなければ、

そのあと読まれるわけがありません。

補足の説明文や写真で、

わかりやすさを添えてください。

②統一性

情報に統一性がありますか？

各要素がバラバラの方向を向いていては、

言いたいことが分かりません。

----------

お客様は何を求めて

サイトに訪問するのでしょうか？

デザイン性を前面に打ち出したり、

奇をてらった演出をするサイトを

見かけます。

残念ながら、これはお店の自己満足。

お客様はエンターテイメントを求めて

訪問したのではありません。

「解決したい問題／知りたいことがある」から

情報を検索したのです。

そこをはき違えるから、

「読まない」ホームページになるのです。

----------

③自分事は、かなり重要な部分です。

次回ここに絞って、解説しますね

「四つ葉とかどうでもいいんだよ。鍵探してるんだ。」

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

お客様が求めるのは、

デザインや奇抜さではない。

“わかりやすさ”である。

＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊＊

※次回もお楽しみにヾ(＠°▽°＠)ﾉ

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

スマホ集客コンサルタント　藤城まどか

*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*:..:*

◇ホームページ◇　

こちらにもブログあります！

◇Facebook◇　

いいね！が最幸の励みになります！