あんたなんか、お断りだよ!
こんにちは
あなたのお店に女性客を集める専門家
名古屋で唯一の女性スマホコンサル
藤城まどかです
今日は【起業ママ】向けの
ウェブセミナーの日
生放送で90分の講義を
ネット配信するのですが、
リアルセミナーと違って結構緊張します(笑)
相手の反応が全く見えない状態で
事務所の隅っこで放送するんです
途中で邪魔が入らないように
インターホンも引っこ抜いて、
電話も受話器を外してやるんですよ~
なんか、変な光景だわ(笑)
でも、ウェブセミナーって
受講してる方の顔も名前もわからない。
そして、
実際受講して得たことを
行動に移してくれるかも不明。
まあ、それがウェブセミナーっていうもの
なんだと割り切ってやっています。
でも、実際のセミナーとかコンサルでは
そうはいきません。
申込していただいても、
こちらから提供をお断りすることがあります。
どんなにお金を積まれても
私がコンサルしない人。
必ず初めの面談で
いくつかの条件項目をチェックして
引き受けるかどうかを決めています。
その中でも非常に重要なのが
「他力本願な人は断る」というところ。
決して安くないお金を払って、
コンサルの時間を割いていただいても、
結果が出るかどうかは本人の
行動力、行動量と思考によります。
それを解せず
「金払ったんだから結果出せよ」
みたいな気持ちがある人は、
どんなに時間をかけても
私がお手伝いできることは
ひとつもない。
だから初めからお断りします。
だって、教えたって
どうせやらないんでしょ?
質問されれば答えるけど、
それ以上もそれ以下でもない。
そもそも私のお客様ではないです。
あなたはこんな風に
お客様を切る、断る、という事
出来てますか?
なかなか怖くて、
「断るなんてできないっ…」って
思うかもしれないけど、
これをやらないと
嫌だな、と思うお客様に
ずっと対応しなきゃいけない。
つらいですよ。
そして、
嫌だなって思ってると
提供するモノのクオリティも
下がってしまいますから
お客様にとってもメリットはない。
あなたも、お客様も
両方が幸せになるには、
あなたがお客様を選ぶことは
とっても大事なんです。
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今日も最後まで読んでくださって、
ありがとうございます
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