スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

藤城まどかです。



昨日（いや、もう今日か？）の
深夜のことです。

昼間に余裕がなさそうなので
前もって書類を出すため
郵便局の深夜窓口へ行きました。



自宅から車で10分くらいの
郵便局にあるのですが、
深夜なのでもちろん地下鉄は
終電が終わっているから
車で行きます。

いつもその郵便局は
専用駐車場があるので
深夜に行くのは困りませんでした。




いつものように行ったところ・・・




それまで無料だった駐車場に
コインパーキングのバーと精算機が。
有料になっていました。

オフィスの多い地域だし
地下鉄の駅の真上にあるから
昼間は利用者の多くは徒歩か電車。

逆に地下鉄が終わってからの深夜は
そこしか窓口が開いてないから
車で行くしかない。




そこにしかないもの、
他に選択肢がないものなら
人はお金を払う。

深夜に郵便局のサービスを
どうしても利用しなければいけない
緊急状態の人にとっては
駐車場が無料だろうと有料だろうと
もはや大きな問題じゃないです。




そんなことを考えながら
レターパックに書類を詰め詰めして
出してきました。




今まで無料で当たり前になってたもの、
実は有料になっても問題ないことって
結構あります。

あなたが単に遠慮して
お金を取らずに提供しているのなら、
それは余計なおせっかい。

ぼったくれって意味じゃなく、
そこにあなたのこだわりの技や
相応の価値があるのなら、
あなたの品位を保つために
きちんとお代をいただくべきだと思うのです。


お金を払って提供してもらうものは、
顧客側にとってもより丁寧に
扱いたくなるものだし、
満足感もありがたさも違うんだから。



 



 



▼ポチッとお願いします▼

にほんブログ村