スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

【その矢を放つのは・・・】

 

今だ！！！

 

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お元気ですか！

スマホ集客コンサルタントの

藤城まどかです。

 

今日も、店舗経営者のあなたに

集客に役立つヒトコトを配信します。

 

あなたの毎日の

価値ある気付きになりますように・・・

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さて、前回は『客単価』を上げるための「一緒にいかがですか」作戦の話でしたが、タイミングが重要です。

むやみやたらに下手な鉄砲を打つより、確率の最も高いところを狙って矢をバーン！と放った方がいいです。

 

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続きは動画でお話ししています！
⇒動画を見る

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動画が見られない方には、テキストでも載せています。

このまま読み進めてくださいね

 

 

　↓　↓　↓

 

 

 

さて、その「一緒にいかがですか」作戦が最も効果を発揮するのは、次のうちどちらでしょうか？

 

 

①お客様が商品を物色している時

 

②お客様が購入を決めた時

 

 

 

 

ヒントは、「心のお財布が開いた時」です。

人はいったん購入を決めると、「買う」という自分の決断状態をキープしようとする心理が働くそうです。

 

つまり、心のお財布が開いた時＝買うことに対するハードルが最も低くなっている時なのです。

 

 

 

思い出してみましょう。

 

ハンバーガーチェーン店でポテトを勧められるのは・・・ハンバーガーをクルーに注文した直後です。

 

大手ネット通販で「他の人はこれも買っています」というアナウンスが表示されるのは・・・商品を買い物かごに入れた直後です。

 

 

 

もう、お解りですね。

答えは、②お客様が購入を決めた時 です。
①はまだ決断前なので、お財布の紐はガッチガチに締まっていますし、そんなタイミングでいろいろ勧められると余計に迷ったり買う気が失せたり、逆効果になることがあります。

 

 

 

私たちは、「一緒にいかがですか」作戦の事例に毎日どこかで接しています。

マネできることは、どんどん取り入れてみましょう！

 

 

 

 

「今だ！！！！！」

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心のお財布が開くタイミングを見逃すな！

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※次回【「一緒にいかがですか」の威力を高める】

　お楽しみにヾ(＠°▽°＠)ﾉ

 

 

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スマホ集客コンサルタント　藤城まどか

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