スマホ対応したのにお客が来ない③
こんにちは
女性客を集める専門家
名古屋で唯一の女性スマホコンサル
藤城まどかです
人間面白いもんですね。
チラシ作ったり、
こうしてブログを書いたり、
看板を設置したり、、、
やってる本人はそれらが
"見てもらえてる"と思ってる。
そう思わないと
何のためにやったのか空しくなるら
余計にそう信じようとしちゃうのか…
でも、実際はほとんど
"見られてない"もので。
ホームページも然り。
サイト作ったから、見られてるはずだと
当然のように期待しているけど、
ふたを開けたらどう?
空を切ってるだけ。
反応がないスマホサイト、
そもそもファーストビューとか
ボタンのレイアウトとか改善する以前に
「見てもらってない」のが原因というオチもあるよね。
いわゆる「アクセス」っていうやつ。
単にアクセスがあれば
それでいいってものじゃないし、
その後キャッシュが生まれないと
アクセスが単なる通行人になっちゃうけど。
そもそも論だよね、
これがないとその後もない。
アクセスを集める方法は
色んな人がいろんなところで
情報を出しているから、
どんなブログを書けばいいとか、
どうSEO対策するとか、
PPC広告は云々とか、
それをここで言うつもりはないけど。
スマホサイトを作ったなら、
まずたくさんの入り口を設置してほしい。
お店で言うなら
1個の出入り口しかない路面店じゃなく、
複数の入り口があって中で回遊する
ショッピングモールみたいに
導線と動線を考えてほしい。
検索から訪問する人は
「今すぐ客」の人が比較的多い。
だから今すぐ結果に繋がる人も多い。
でも、
それ以外の所にも入口を作って
「今すぐじゃない」層にも
入ってきてもらいたい。
その人たちは恐らく、
一生あなたのお客様にならない人ではなく、
今はタイミングじゃないから
今はあなたを信頼してないから
お客様にならないだけ。
SNSからも入れる、
メールからも来る、
ポータルサイトからも
オフラインの媒体からも。
しかも、
誘導元と誘導先の不一致が起きないように
着地させるページをどこにするとか、
スマホで見てることを前提に
QRコードから誘導するとか。
なんとなくテキトーにやってしまうと
途中で線を途切れさせることになるから、
見に来る人のことを考えてやらなきゃね。
入口をいくつ作ってますか???
女性客を集める専門家
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藤城まどかです
人間面白いもんですね。
チラシ作ったり、
こうしてブログを書いたり、
看板を設置したり、、、
やってる本人はそれらが
"見てもらえてる"と思ってる。
そう思わないと
何のためにやったのか空しくなるら
余計にそう信じようとしちゃうのか…
でも、実際はほとんど
"見られてない"もので。
ホームページも然り。
サイト作ったから、見られてるはずだと
当然のように期待しているけど、
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今日も最後まで読んでくださって、
ありがとうございます
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