スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

こんにてぃわ、藤城まどかです。




東京出張、昨夜はホテルまで
タクシーを拾って移動しました。

よくしゃべる運転手さんで
ずっと自分の話をしてましたが、
「売上が不安な時は、いやでも
　迷惑な客を乗せないとならない」
みたいな愚痴でした。

（目の前の小銭のために
どうして載せちゃうの？）
と思いながらの10分間でした。



最近、こうした顧客を選ぶっていう
ブログをちょっと多めに書いてますが、
周りを見渡してみると、
かなり多くの人たちが
ブレブレなのがわかります。

ブレてしまうのって、原因は
あなたもよくわかってると思うけど、
”目の前の余裕がない”時ですよね。

誰だってちゃっちゃと稼いで、
目の前の余裕が云々言わなくても
自分の理想的な顧客ばかりを相手に
商売続けたい。

「そのためにも、今は我慢して
　嫌な客でもたくさん取らないとな！」

なんて、思ってませんか？



そう思っているうちは、
あなたは理想の商売像を手にはできない。



なぜなら、
いやいやとったお客様は
そのあとも何割かはあなたの顧客として
居座ることになるでしょう。

そうすると、あなたはしばらく
いやいやする仕事を続けなきゃならない。

そして、類は友を呼ぶので
嫌なお客さんに似た顧客が
なぜか去っていかなくなる。
紹介で増えちゃったりする。

あなたは面白くないので
仕事のクオリティも自然と落ち、

対応する枠がないので
本来迎えたかったお客さんを
はじき出してしまっていることにも
気づけないかもしれない。

もう、いやいやスパイラル
まっしぐらです。




嫌なお客さんを入れないと
客数が圧倒的に足りないのなら、

既存顧客に1回2回多く連絡して
リピートを増やす活動をすべきだし、

新規をより集めるために
広告を頻度を増やして打ってみるべき。

広告文だって、嫌なお客さんが
集まってしまうなら、
改善していかないと状況は変わらない。

文句をブーたれる暇がないくらい
あなたにはできることが
いっぱいあるんですね。

嫌な客を無理にとって
勝手に苦しくなるくらいなら
週末バイトでも行った方が
まだマシですよ。









▼読者登録お待ちしてます▼


▼ポチッとお願いします▼

にほんブログ村