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復縁大作戦④最終章

他の人には、言わないでくださいよ?


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こんにちは、
水着コンサルのリクエストに
勇気が出せなかった
藤城まどかです

ていうか、寒いわ。

*****


で、
ネットでコスプレグッズを見てたら、
余計に分からなくなりましたw




さて、
今日で復縁シリーズ最後にします。

ちょっとお付き合いの長かった相手、
ただ連絡するだけでは足りない場合も。


動画が見られない方はこのまま読み進めてください

↓  ↓  ↓


上得意様、常連客ともなれば、
お客様自身にも自覚があります。



「わたしは、他の客とは違うの。」



なので、
たとえ離れて行ったとしても
他のお客様と同じ連絡だけでは、
響かない事もあります。



どうしましょうか。。。



「特別扱い」する。



これはいいスパイスになります。


「特別なお客様にしかご案内しないので、
他の方には内緒にしてくださいね



と、食事会などのイベントや、
シークレットセールのご招待状などを送ります。

特別扱いされると、気分がいいものです。


それでも、来なくなる人がいる??


そりゃ、仕方ありません。
100%ガッチリ離さない!
というのは、なかなかありません。

離れていく数を減らす施策を
コツコツやっていきましょ


*****


ここで、もうひとつ!!


離れてしまったお客様にも、
丁寧に最後にお聞きしましょう。


「差支えなければ教えてください。
なぜご来店されなくなったのですか?」



改善のヒントがいただけますよ


☑ 大阪の飲食店経営者だ。
☑ 集客や売上に悩みがある。
☑ 広告費はかけられない。
☑ 自分で何とかできるなら、そうしたい。
☑ 講義を聞くだけのセミナーは嫌いだ。

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いつも読んでくださって、
ありがとうございます

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名古屋で唯一の
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藤城まどか
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