スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

こんにちは

あなたのお店に女性客を集める専門家
名古屋で唯一の女性スマホコンサル
藤城まどかです



スタッフを雇ってるあなた、
こんな経験ないですか？

頼りにしてたスタッフ、突然辞めた。
その子の担当してた業務が
まわらなくなった。
全体に遅れが出て困った。



ひとりに特別な業務を
全て任せっきりは危険。

突然のことがあっても
代わりのスタッフで問題なく業務が回るように
あなたは準備しておく必要がある。


そして、スタッフ雇ってないあなたも
外注業者に仕事を振っていくときに
この準備がないとすごく困る。


それは、「業務の見える化」。






マニュアル化、なんていうと
大手企業のやる事みたいに
感じるかもしれないけど、

業務がどんな手順でどんな構造で
成り立ってるのかを把握しないと
いつまで経ってもビジネスは成長しない。

理想は、あなたがいなくても
お店が回るような仕組み化をすること。


そのためにも、業務を見える化するのは重要。


まずやってほしいのは、
「1日の業務の流れの把握」。


始業から終業まで、
どんな業務がどんな順番にくるのか
一度書き出してみてほしい。

必ず手で書き出してね、
そうすることでより全体像が自分の腹に落ちる。



細かい枝葉の部分はまず必要ないから、
全体の大きな流れを書き出す。

1日のが出来たら、1週間、1ヵ月…
範囲を広げたバージョンも書き出す。



ここまでできたら、次の工程に進むよ。
あなたがいなくても商売が進んでいってくれる
仕事の設計図。

明日と明後日で、それをもっと使えるものにしていこう。











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