続・第一の壁をぶち破るためのポイント
【自分事】
お客様がそう感じたら、こっちのもの。
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お元気ですか!
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです。
今日も、店舗経営者のあなたに
集客に役立つヒトコトを配信します。
あなたの毎日の
価値ある気付きになりますように・・・
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「読ませる」ホームページにするための
ファーストビュー改善。
前回のポイントは憶えていますか?
お客様にとって大切なのは、
デザインでも、エンターテイメントでもなく、
“わかりやすいこと”だとお伝えしました。
今回は残りのポイント“自分事”です。
とにかく、効くんですよ・・・
続きは動画でお話ししています!
動画が見られない方には、テキストでも載せています。
このまま読み進めてくださいね
↓ ↓ ↓
“自分事”ってなんだ?
そう思ったかもしれませんが、
あなたは“他人事”という言葉はご存知ですね?
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【他人事】(ひとごと/たにんごと)
自分に無関係な人についてのこと。
----------[goo辞書]
“自分事”はその反対のことを指します。
ファーストビューで目に飛び込む
文字や写真の情報を見て、
「これは自分のことだ!」と思わせる。
「自分に関係がある」と思ったことは、
無条件に知りたくなります。
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<想像してみてください>
あなたは肩こりがひどくて悩んでいます。
あまりにひどいので頭痛までしています。
ある日、ポストに2枚のチラシが入りました。
チラシA
「市販の頭痛薬が効かないアナタ!
肩こりからくる頭痛を
スッキリさせます!○○整体」
チラシB
「お子さんからお年寄りまで対応
どんな痛みもおまかせください!△△整体」
どちらのチラシを見ようと思いますか?
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ホームページのファーストビューも、
これと同じです。
どんなお客様に向けたメッセージなのか
それがとても大切。
「誰でもどうぞ」は見向きもされません。
「あなたのため!」と言われると、
当然のように興味が湧きます。
「いろんなお客様を対象にして
商売してるんでね・・・」
・・・いつまでそんなこと言ってるんです?
そのやり方で通用していないから、
集客に困っているんじゃないですか?
「最近お腹周りが気になるのに、
砂糖たっぷりのコーヒーがやめられないアナタ!」
「(ドキッ)俺のことじゃん・・・」
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「誰でもいい」は
「どうでもいい」
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※次回もお楽しみにヾ(@°▽°@)ノ
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スマホ集客コンサルタント 藤城まどか
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