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こんにてぃわ、藤城まどかです。



あなたは自分のこと、わかりますか？


「自分のことは自分が一番知ってるから」


そう言って、他者の言葉を聞けない人
過去にもいたし、今でも出会うことがある。


でも、
自分のことって、自分が一番
わかんねーよなー


と私は思うよ。


自分の姿は
鏡に映った虚像でしか見えないし、
自分がやってることはやってる本人には
第三者の目線からなんて見えないし、
映像に撮ったとしても
自分の思考フィルターを通してしか
どうやったって見えない。

それと同じで、
「自分の店のことは自分が一番よく知ってる」
も、違うと思う。

自分のお店のことを一番よく知ってるのは
あなたじゃないし、スタッフでもない。
他ならぬお客様が、最もよく知ってる。



なのに、
みんな聞かないよね。
「自分が一番わかってる」と思ってるから
お客様に自分のお店について色々と
質問して聴いていかないよね。



それじゃ、いつまでたっても
虚像しか見えてないのと同じだよ。








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