スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

こんにてぃわ、藤城まどかです。



今日は私の想いというか
自分の役割だと思ってることを
書こうと思います。

ちょっと真面目にね。
（いや、いつも真面目だ。）




私の顧客様と話していると、
契約前に感じているの不安には
共通項があります。


「コンサルタントって何をしてくれるんだ」


私、一般的なカテゴリーは
集客コンサルとか経営コンサルに
該当するので、

そもそも目に見えないサービスを扱う
”コンサルタント”という人たちが
何をしてくれるのかが
正直わからなくて不安だった

そういう声は少なくないんですね。



大手のコンサル会社さんで
契約したことがある人もいれば、

個人の別のコンサルタントと
付き合いがあった人もいます。

他のコンサルさんがどんな風に
お仕事しているのか
正直私はほとんど知りません。
一部のお付き合いのある先生方しか
存じ上げないんです。

ネットで調べてみると、定義が出てきますね。



顧客様から聞く中には、、、

「〇〇を設置してください」
と大きな看板を設置するよう
一方的に指示をする人もいれば、

丸投げの業務代行で契約を受けて
経営者本人があまりタッチしない状態で
進んでいく形態のものもあるようです。

私が以前働いていた会社にも
コンサルタントを外部役員のように
入れていましたが、それも
スタイルは違いました。

何がコンサルタントなのか
よくわからなくなってきているのは
否めないかもしれません。
まあ、「解決するのを助ける」のだから
いろんな形があるのだろうけど。



じゃあ、私はどうなのか、と言うと、
「コンサルタント」というくくりだけど
なんかしっくりこない。

現状の把握をして問題や原因を見つけ、
分析して解決策を示すのは
確かにやってる事ですが、

その全ての工程にクライアント様を
思いっきり参加させるようにしています。

・今の状態はどうなってるの？
・問題はどこなの？
・どうしてそうなったの？
・解決するためにはどんな方法があるの？
・で、どうすんの？

自分の頭でこれをやる、という
頭の力をつけて欲しいと思っているし、
その力がない経営者は長く生き残っていけない。

だから、半強制的にこの作業を
一緒にやってもらいます。

私はそこにアイデアや解決策の候補を
提示していくけど、
やるかやらないかは本人が決める。
ただし決めたことは何としてでも
やるように”ケツ叩き”をする。



一方的に指示をするのは
クライアント様の成長にならない
と思ってるし、

丸投げでこっちでやるのは
そもそも私の店じゃないんだから
おかしなことだと思ってるから、

私の特性を生かして役に立つなら
俗に言うピシッとスーツで眼鏡の
コンサルタントさんのイメージより
”ケツタタクイーン”なんだろうな、

そう思ってお仕事しているのです。
スーツなんて着ないしね。



宿題出さないと面談取り消しするし
意味のわからない相談は乗らないし、
広告添削は真っ赤にして返すし、
あまり優しくないと思うけど、

それでも「なにくそ！」って
頑張ってくれる顧客様が
どんどん成果を出してくれると
もっとケツ叩きしよう！と思える（笑）



「コンサルタントって何してくれるの？」



結局、第3者的な立場、視点で
専門的な知識・スキルを持って
問題解決のための助けをする人。

そのスタイルは、
私の場合”ケツ叩き”なだけ。












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こんにてぃわ､藤まどかです。




今日は東京にお出かけです。
おめかしして出かけるのは
もう記憶にないくらい久々ですが、

同じくもう記憶にないくらい久々に
ネイルをしました。
すぐに落とさなきゃいけないので
自分でマニキュアを塗っただけなのだけど。

常に短く爪を保たないと
生活の上で支障があるので
昔やってたみたいな
超ロングネイルはできないけど、

深爪でまんまるなネイルも
ベージュピンクを塗るだけで
気持ちが変わりますね。

「ああ、私、女性なんだな」
って（笑）

せっかくオシャレして出かけても
乾杯のグラスを持つ手が自信がないと
1日楽しくなくなっちゃう。
そんな気がして、夜中に塗りました。
（元ネイリストというのが恥ずかしいくらいめちゃくちゃだけど笑）



ケツタタクイーンとか言って
強そうに見られること多いけど、
私も1人の33歳女性だからね。

たまには強くない日も欲しいのだよ。
女子な日も、欲しいのだよ～





・・・え？
今日のブログ、学ぶことがないって？
あるはずだけどな。感度低いのね。












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昨日、ブログのアクセス解析をしてて、
ここ1週間の検索キーワードがすごすぎる！！
大笑いをしました。

アメブロのアクセス解析以外にも、
私はGoogleアナリティクスでも
見ているのですが、

どっちも揃って上位20位の中身は
「藤城まどか」みたいな個人名、
「店舗　集客」みたいな組み合わせ、
そして、、、

「お尻叩き　藤城まどか　動画」
という極めて謎の検索が多数・・・




暇だな～www





検索キーワードから、検索してる人が
何を求めて探してるのか推測できるけど、

「藤城まどか」
これは、私についての何らかの情報を
さらに探そうとしてるんだろうと思う。
私に関する経歴とか評判とか
人物像を深く知りたいのだと思う。

「店舗　集客」
これはお店の集客についての情報を欲しがってる。
集客の方法とかが欲しいんだろうな、
と予測できる。
（「店舗　集客方法」ならバッチリそうだね）


でもさ、、、
「お尻叩き　藤城まどか　動画」
何を期待してるのよ（笑）
私の客じゃないね。
少なくとも集客に困ってる人じゃない。
何か別の欲求に困ってる人だ。





まあ、
そんな変態さんはさておいて、
こんな風に検索キーワードがわかると、
そこからどんな人が何を求めて
見にきてるのかな？っていうのが予測できる。




あなたのブログやホームページは
どんな人が何を求めて見にきてる？

もしも調べる方法がないのなら、
Googleアナリティクスを仕込んでみてほしいなぁ。

「アメブロ　アナリティクス　設定」

とかで探すと、仕込み方は簡単に調べられるから。



もしも見に来ている人が求めてる情報と
あなたが提供してる情報が食い違ってたら、
がっかりして結果には結びつくわけがないんだから。

そういう分析は、ちゃんとしてあげたいね。





あ、とは言っても、
お尻叩きの動画はないですけどねー。












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あなたはこんな経験ないでしょうか？



趣味のゴルフのために
新しいクラブを見に行って
お気に入りを見つけ、

レジに向かう途中で
購入予定じゃなかったのに
グローブも手にとって
結局買ってしまった。



私は、よくあります。。。

ゴルフじゃないですが、
ワンピースを買いに行って
なぜかカーディガンも買っていたり、

Amazonで本を買おうと探して、
なぜかペンも一緒に買っていたり。




あなたがそんな風に、
目的のもの以外にも買っちゃった
という経験を思い出してください。

目的外に買ったもの、
どのタイミングで手に取りました？



ゴルフクラブの前？後？



おそらく、ほとんどの場合
目的の品の後に目にして
手にとってしまったのでは・・・？

そして、
その追加で買ったものは
本来の目的の品を超えるような
高額なものではなかったはず。



面白いですね！このメカニズム！

目的の品を買うことになって
お財布の紐は緩んでいるんです。

そこに、
初めのものよりも価格の安い商品が来ると
「まあ、これも買っとくか」
という気持ちになっちゃうんです！！

ついで買いの心理です。



ちょっとした順番だけなんですけど、
まんまとあなたも私も思う壺（笑）



あなたの商売では活用できませんか？











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昨日はコンサルが少なかったので、
事務所に篭ってあることをしてました。



「キーワードの洗い出し」



PCに向かってまるで
何かが憑依したかのように
ひたすら文字列と数字を眺めて
手元でマーカーを引きながら・・・



インターネットを使う時代、
キーワードという存在からは
逃げても逃げられません。

人間が言葉を使わなくなったら
必要なくなるでしょうが、
言葉が存在するうちは必ずついてくる。




検索するときにもキーワード。
ぼんやり眺めてるときに
目線を奪っていく言葉もキーワード。

見込み客がどんなキーワードで
自分の発信する情報を探しているのか、
どんなキーワードが潜在的な欲求を
呼び覚ます鍵になるのか、
そのキーワードは何時なら効力を発揮するか、
いろんな仮説を立てながら選り分けていきます。

あなたはそういう地味で面倒な作業、
していますか？

無料でいろいろ探すツールはあります。
ネットを少しでも使って
集客しようとしているなら、
ちょっと考えた方がいいですよ。


まず手始めに、
こんなののぞいてみては？
＞＞goodkeyword

情報を欲しがってる人が
どんな言葉の組み合わせで
探しているのか
候補をざざっと示してくれます。












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今日は臨時ブログ。

というのも、メルマガで
「LINE＠のセミナーでもやろうか」
なんて書いてみたら、

「参加したい！」

「いつですか？！」

「オンラインでもやってください！」

と、
まあ一気にすごい数の返信が・・・



こりゃ、やらなきゃアカンでしょ～
ということで、
近々プランをまとめて
セミナーにしようと思うんですね。


でも、
今回のセミナーはメルマガでのみ
告知をするつもりでいるので、
興味ある人は今のうちに
無料メルマガ登録しておいてね！

・・・と、言いたかったの。

＞＞登録はこちらをクリック

いつも言う事だけど、
「流行ってるからやろう！」
っていう考えでツールを選ぶと
ロクな事ない。

自分のターゲットや顧客に
きちんと届く媒体なのかを判断して、
自分の目的に合致する性格の媒体なら
積極的に使っていこうね！ってだけ。

ただ、LINEは人口に対して
シェアの割合も多いし
既存顧客へのアプローチをするなら
即時性、即効性が高いので使い易い。

そんなLINEを店舗の経営に
ばっちり役立てるための
活用セミナーにするつもり。

セミナーの日程が固まったら
メルマガで突然告知するから、
見逃さないでね（笑）




メルマガではこのブログとは
違う内容を毎日届けてる。
最新のデータの話とか、
もうちょっと具体的なノウハウの話も
書いてるのでお楽しみに、だよ～













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あなたは、小さな子供のいる
お母さんが経営者をするって
どんなイメージでしょうか？


続かなさそう？

子供の都合でビジネスが不安定になりそう？

テナントの店舗では難しそう？

スタッフを雇うなんてちょっと無理なんじゃないの？

家賃の高いエリアはできないだろう？



いいえ。
まだ幼い子供を育てながら、
スタッフを雇い、
テナントの店舗を構えて
東京の中心、原宿表参道で
バリバリ頑張るママがいます。


今日はそんな
とっても可愛らしくて
芯の強い経営者の女性クライアント様を
ご紹介しますよ～！




原宿、表参道でビストロカフェを経営する
起業ママの伊藤さん。
＞＞フェイスブックページはこちら
＞＞ホームページはこちら


初めての出会いは、
私の無料ウェブセミナーでした。

たまたまFacebook広告を目にして、
ドキドキしながら受講してくれて、
そのあとすぐにスカイプ会員として
コンサルを受けてくれています。



とっても素直で、チャレンジ精神があって
失敗を恐れず取り組める。
そんじょそこらの男性経営者より頼もしい。

きっと辛くて泣いちゃう時も
くよくよ悩む時もあるでしょうけど、
表に出さず気丈に振舞う姿に
誰もが協力したくなる。

おっかなびっくりで値上げをしたら
「あれ、こんなもの？」と簡単にクリア。
お客様へのお便りをするようになって
お客様との会話も増え、地道な営業活動で
周辺の店舗さんとも交流が始まりました。

「怖がらずにやってみたらいいんだ！」と
とにかくチャレンジを積極的に
繰り返しています。




3ヶ月のコンサルで
12月の繁忙期とはいえ、
目標売り上げを100万円近く上回る
驚異的な数字を記録し、
さらに1月もきっちり目標以上の結果をあげました。

いろんなアイデアを形にしようと
異業種とのコラボも始めています。




世のうまくいってない男性経営者諸君、
うだうだと愚痴ってませんか？

まだ小さな子供がいるママが
こんなに頑張ってるのに、
あなたはそれで大丈夫なの？













8px;">スマホ集客,藤城まどか,店舗集客,売上アップ,集客方法,ノウハウ,媒体,メディア,売上倍増,向上,赤字解消,V字回復,利益を伸ばす,売上が落ちた,うまくいかない,貯金を食いつぶす,赤字店舗,倒産,不安,広告費,貧乏経営者,黒字化,収入増加,名古屋唯一,女性コンサル,美人,小売店,治療院集客,マーケティング,セールス,マインドセット,モチベーション,年収1000万円,年収2000万円,年収3000万円,年収5000万円,年収,真面目なマーケティング,逆転,お金,商売,町興し,シャッター商店街,働くママ,自宅開業,起業,ネイルサロン,居酒屋,美容院,マッサージ,ポーセラーツ,カービング,教室,レッスン,サロン集客,ベビマ,ピアノ教室,生徒募集</span>
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昨日出張から帰ると、
事務所のポストが溢れかえってました。

チラシコレクターなので
全部ちゃんとシワを伸ばして
保管箱に入れましたが、

ものすごい気になるダイレクトメールが…




普通の封書ならありえない、
部分的にボコッと立体物が入ってる感触。

なんだこれ・・・？
何が入ってるんだ？
どうせセールスのDMだろうけど
何が入ってるか気になる・・・

毎月送られてくる
ダイレクト出版さんのDMですが、
普段は全ては開封しません。

郵便物が多いので気が回らないし、
開封するのはちょっと溜まった頃に
一気に開ける。



でも、
このボコッとしたのは気になります。

そういう手法があることを私は知ってる。
知ってるけど、いざ本当に受け取ると、
気になって気になって開けたくなる。

・・・ということで、オープン。

砂時計が入ってました。
砂時計を送った理由を絡めて
商品案内のセールスレター付。





こういう立体物を入れるDM手法、
郵送代はかかりますが、
少ない部数で狙って打つのは
アリですね！

だって、開けちゃうもん（笑）












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こんにてぃわ、藤城まどかです。



今日は出張最終日なので
いつものベッドに戻れると思うと
神経質な私はホッとします。。。

枕が変わると眠れないって、
ありませんか？？




さて、
今日は「どっちが簡単？」について。




あなたにとって、
次のうちどっちが簡単ですか？？




A）365日毎日朝4時に起きること。
B)   毎日1万円売り上げを作ること。





毎朝4時に起きてチラシを配ったり
セールスレターを作ったり、
ズゥットすることができれば
ものすごい勢いで事業は伸びでいくでしょうが、

正直、、、つらい。気持ちが持たない。

でも、
1日1万円を毎日売り上げるのなら、
いくらのものを何人にセールスすれば
何割が購入するかの予測が立てば、
毎日同じことをシステマチックに
続ければいい。
30日で30万にもなります。




何が言いたいかというと、
”気持ち”や”気合い”が大きく影響する
早起きよりも、
”手順通り”のセールスは
難しくないということ。





あなたは、今日からどちらのスタイルで
行ってみますか？












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こんいてぃわ、藤城まどかです。




実は降り積もった不摂生がたたって
肌荒れがひどいです。

小鼻の脇に大きな吹き出物が。。。

昨日は朝から痛みましたが、
日中をかけてどんどん大きくなり
夜には会う人会う人に
「うわ、なんか出来ちゃいましたね」
「どうしたんですか？！」
と声をかけられるほどに・・・

触れると痛いし、
赤く腫れてお化粧では隠れないし、
そんな時ってどんな心境でしょうか？

もしもあなたがエステとか
肌荒れ用のサプリを扱っているとして、

私のような状態の人に向けた
広告を打とうとしているのなら、
どんな言葉をかけたら
広告を読まざるをえないくらい
心を鷲づかみにするでしょうか？



・
・
・
・
・




「肌荒れの痛みを和らげたいあなたへ」？
「吹き出物が腫れていたいあなたへ」？
「早く吹き出物を治したいあなた」？





確かにそういう状況だけど、
もしも私なら、そんなあなたの広告を
読むよりも、薬局に駆け込むか、
すでに自分の知っている他の方法をとるでしょう。



でも、もし、こう言われたら・・・




「吹き出物のせいで
　人の目線が気になっていませんか？」

「その肌、どうしたの？と言われるたびに
　恥ずかしくて逃げ出したくなるあなた」

「吹き出物が気になって
　人前に出たくないあなた」




まさに私はそんな心境です。
薬局の薬で治そうとか、
隠すためのコンシーラーが欲しいとか、
そんなこと考える前に、

・とにかく人に見られるのが恥ずかしい。
・会いたくない。
・話しかけないで。
・相手の顔を見て話ができない。
・たくさん人がいるところにいるのが辛い。



そうなっちゃう。



あなたが男性なら、きっと
「そんな吹き出物ひとつで大袈裟な」
「そのうち治るんだから気にしなくても」
と思うでしょうが、

そこは、そんな簡単な心境じゃない。
女性なら解るでしょう・・・

”吹き出物”が嫌なんじゃないんです。
（いや、嬉しくないですけどね！）
吹き出物によって起こる
嫌な経験や感情が辛いのです。


広告を作るのなら、
浅～い問題じゃなく、
その奥の方に隠れてる
本当の問題に目を向けないと
相手の心は撃ちぬけないのです。





私は、誰にも会いたくない（笑）
人に会う、人前で話すのが仕事だから、
見られることには 敏感な方です。
今日はマスクでもして出かけようか

とほほのほ。












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