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速動!!!

物事は、どえりゃあシンプルだがね。

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こんばんは、
藤城まどかですビックリマーク


昨日から怒涛のスケジュールで
東京を満喫しています。

先ほどまでガッツリお勉強をしてまして、
頭が整理できていないままブログ更新汗



何を書こうかな~と思いましたが、
お勉強しながら改めて思った一言を。


結果が出ているひとは、
行動するひと。

しかも、素直に、速く動くひと。


やったこともないのに、
自分流のアレンジを加えていたり、

準備ばかりしていて
動けなかったり、

実は準備中が長引いてるのは、
不安な気持ちをカモフラージュする為の
なんちゃってアクションだったり…




自分への自戒の意味も込めて。


動!!!

*****




さあ、勉強の次は、打ち合わせ音譜
 

藤城まどかでしたクマ

方法論ばかり追わないの。

勉強するとき何にフォーカスする?

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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです

今日は東京出張のため
バタバタとしています。
4泊5日、最近出張が長くなったなぁ
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さて、

お店の売上や集客を何とかしようと
あなたも何らかの勉強をすると思います。

このブログを読むのも、そうですね。
他にはセミナーに行ったり、本を読んだりするでしょうか?


今日は、それらの勉強するときにありがちなパターンの話。

続きは動画で!


もちろん、勉強してるだけじゃ、ダメなんですけどね。

動く動く!!


「はーい、まどかせんせーい天使


では、行ってまいります



今日もありがとうございました
また次回!


藤城まどか

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【Q&A】広告はいくつもやるの?

ご質問をいただきました!


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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです

今日は2度目のブログです!
単に動画を撮りたかっただけかもしれませんが(笑)

今日も店舗経営者のあなたに、
役立つトピックをお届けします

*****



ご質問のメールをいただいたので、
ここでお答えしたいと思います




メールをくださったSさん
ありがとうございます!


ご質問は、
「自宅でネイルサロンをやっています。
広告費がかけれないのでアメブロとフェイスブックで宣伝しています。
広告は、いくつもやるものなんでしょうか。」



回答は動画で見てください!


あなたも、小さなことでも遠慮なく相談してくださいね

ご相談は、コチラのフォームから



今日もありがとうございました!
次回もお楽しみに(´▽`)/

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スマホ集客コンサルタント 藤城まどか
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【第1弾】2015年スタートダッシュ企画!!

年明けから1週間。
まだエンジンかかってないとは言わせないぞ!!




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「年が明けたばかりだし。
みんな年末にお金使っちゃってるし。
仕事始まったばかりだから、
客足が少なくても仕方ないよね~」



・・・なんて、言ってないですよね!?
そんなこと言ってる暇があったら、稼ぐために動きましょう!


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ということで、
今のあなたを診断してみましょう


年明けは暇でも仕方ないと思う

でも本当はお客さんに来てほしい

PC用のホームページを持っている
 (スマホ対応はしていない)

ホームページからの集客がイマイチ

売上が伸びていない

何が問題なのか正直わからない
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どうですか?どうですか??



ひとつでも当てはまったあなたが、
パッとしない毎日から脱出するために!


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・ホームページの問題点がわかります

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・具体的にどう行動するかが決まります

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・個人のお客様を対象とした店舗の経営者


《応募条件》※以下のすべてを満たす方
・集客、売上に悩みがある
・ホームページを持っているが、
 スマホ対応していない
・2015年1月中に、名古屋市内での対面コンサル、またはスカイプコンサルが可能
・積極的に取り組み、他人任せにしない
・コンサル前に簡単な課題が提出できる
・感想をいただける

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あなたの応募を待っています。
本気でぶつからせていただきます。
一緒に良いスタートを切りましょう



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 藤城まどか
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売れる化のヒント

悩み・欲求のリサーチをした人だけ、見てください。


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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです


いつも事務所マンションの上階で
お兄さんが大声で歌うのですが、
今日は声が聞こえません。

毎日のことなので、
聞こえないと寂しいです(笑)


今日も店舗経営者のあなたに、
役立つトピックをお届けします

*****


お客様に悩みや欲求を聞いてみましたか?

聞いてない人は、今日の動画は見ないでくださいね
あなたにノウハウコレクターになってほしくない。
ちゃんと使ってほしいんです


さて、今日はあなたの売っているものを、
【売れるもの】にする
にはどうするか、ヒントを教えます

続きは動画で!

動画が見られない方は、このまま読み進めてくださいね


 ↓ ↓ ↓


あなたの売っているものを、【売れるもの】にするにはどうするのか?



全く新しい商品を新たに扱い始める必要は、ありません。
(※よっぽど、悩みや欲求に全く答えられないダメなものを売っていたなら話は別ですが。)

だって、既に購入してくださったお客様に
「どんな悩み(欲求)があったんですか?」
と聞いたんですから。

購入してくれているということは、悩みや欲求に応えることが出来ている。


では、何を変えたらいいのか・・・?




【アプローチの角度】を変えてみるのはどうでしょうか?




たとえば、

あなたが化粧品を売っているとします。
『高濃度ヒアルロン酸配合美容液』というのを前面に出して売っていたとしましょう。

それを購入したお客様に悩みを聞くと、
「小じわが気になり始めていたんです・・・」
という答えが多かった。


だとしたら、あなたは『高濃度ヒアルロン酸配合美容液』というアプローチのまま売り続けますか?



この場合、
「小じわが気になり始めている」という悩みに応えることができるんだよ!
という角度で売った方が、確実に売れるようになります。




さて、今回あなたがお客様から教えてもらった悩みや欲求に、どんな角度でアプローチしたら売れるようになるでしょうか?

そんなことを頭において活動してみましょう!

「どうやって作ってるんだ、コレ・・・」



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角度によって、魅力的に見せる方法もある。
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今日もありがとうございました!
次回もお楽しみに(´▽`)/

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 藤城まどか
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勝手にでっちあげるな!

そんな事だから売れないんですよ。

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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです

風邪も熱が下がり、生きた心地になりました(笑)
たくさんお見舞いメッセージもらって、感謝です

今日も店舗経営者のあなたに、
役立つトピックをお届けします

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・売りたいものは、売れる物とは違う。

・売れる物を売らなければ、商売にならない。

・売れる物を知るためには、お客様の抱えている悩みや欲求が何なのかを知らなければならない。

・じゃあ、その【悩みや欲求】って何だろう?



ここまではいいのですが、その後の流れが「???」なことになる人が多いです。

続きは動画で!

動画が見られない方は、このまま読み進めてくださいね


 ↓ ↓ ↓


お客様の【悩みや欲求】を知るために、どうしますか?



・・・。



・・・・・。



「自分がお客様だったら・・・」
「多分こんな悩み。だったら・・・」




おやおやおや!!??
ちょっと待ってください



それは、“あなたの勝手な想像”です。
そもそも、あなたはその業界にどっぷり浸かっていて、お客様とは感覚がズレているんです。



想像と真実は違います。



今まで「多分、こう」と思ってやってきたから、売れなかったんでしょう?
だったら、「多分、こう」思考を辞めましょう。





・・・では、どうするか?



【本物のお客様に聞けばいい】



それが一番の、真実です。
既に顧客がいるのだから、彼らに教えてもらえばいいんです。




【お客様を知る】ことが基本です。
このファーストステップを踏み外すと、その後の道筋はメチャクチャになりますよ。

「なんにも見えてないのね。」



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勝手な想像でお客様をでっちあげるな。
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今日もありがとうございました!
次回もお楽しみに(´▽`)/

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 藤城まどか 
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勝ち目はあるのか?

2015年、スマホが日本を席巻します。
8000万件、3人に2人がスマホユーザーになる年だと言われています。

 

つまり、

企業・店舗のホームページがスマホ対応しないワケがないのです。
一気に、あれよあれよと言う間に、スマホ対応のホームページが増えるでしょう。
続きを読む »

なぜ、それを売るんですか?

そこに大間違いの可能性アリ。

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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです

事もあろうに、風邪菌を拾ったようです
動画はお休みしますが、

仕事始めのあなたに
今日もブログをお届けしますよぉ~

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あなたに、こんな質問をしてみましょうか。


「なぜ、それを売るんですか?」


あなたが扱うのが“モノ”ではなくても、
“サービス”や“技術”だとしても、
なぜ、それを売るんでしょうか?


------


あなたが独立する前、従業員としてその商売に従事している時は、
「それが好きだから」
「それが得意だから」

なんて理由で売っていたかもしれません。


しかし、


店舗を経営する立場の今、
その理由のままではヤバいです。




「売りたいものと、売れるものは違う」



これを意識していますか?


「好き」とか「得意」という気持ちは素晴らしいですよ。
でも、お金を払ってくれる人がいないなら、
それは“ただの趣味”です。


何らかの悩みや欲求を抱えた人がその先にいなければ、それは売れません。
あなたのお店が提供しているソレは、お客様の悩みや欲求に応えるものですか?




お客様に尋ねてみてください。
あなたの“売りたい気持ち”だけが空回っていないか、確かめるのです。

・ソレを購入する前、どんな悩みや欲求があったんですか?
・購入して、その悩みや欲求はどうなりましたか?



***************
売れる物を、売れ。
***************



今日もありがとうございました


藤城まどか

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目線を上げろ!

どこを見て歩くのか。

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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです音譜

新年一発目の会議室から
隙を見て投稿ですw



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1m先を見て歩く。
100km先を見て歩く。

はじめは同じ歩みに見えても、
目線を上げて進んでいると、
その歩幅は実は少し広い。

時が経つにつれて
進んだ距離には開きが出てくる。

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昨晩、図らずして集まった
素晴らしいメンバーでの新年会。

そこでいただいた
本質的で大きな気付き。



あなたにもシェアしたくなって、
今日は紹介しましたドキドキ



どんな会議になるか、ワクワクラブラブ


素敵な1日をクマ


星藤城まどか星

こんな人は、断る!

迎合なんかしない!

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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです



午前中、スタバで考えていました。


「お客様にしたいのは、どんな人?
お客様にしたくないのは、どんな人?」


思いつくままに、それぞれ書き出しました


読み返してみると、「そりゃ誰でもそうだろ」と思うような項目ばかりですが、もっとこれを意識して仕事をしなければいけないと改めて感じました。


例えばどんな項目かって?

<お客様にしたい人>
・建設的な話ができる人
・腹を割って話せる人
・一緒に仕事をしてテンションの上がる人

<お客様にしたくない人>
・挨拶のできない人
・楽をしたいだけの人
・積極的な姿勢のない人

などなど、まだまだいっぱい。


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予約や来店、仕事の話があると、嬉しいものです
でも、その一時の感情の高ぶりは、大切な自分の軸を霞ませることがあります。


「どんな人のために仕事をしたいのか」


それを忘れて何でもホイホイ引き受けてしまうと・・・
「こんなはずじゃなかった」という時がいずれ訪れます。


・自分で招き入れたお客様に、皮肉にも苦しめられる時間が増えます。

・好きで始めた仕事が、楽しくなくなる時が来ます。

・あなたが本当に喜ばせたいお客様のために使う時間や気力が、減っていることに気づきません。

・どんどん理想から遠ざかっていたことに、ふと気づいて悲しくなる時が来ます。

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さ・・・さいてー。。。


私は、あなたにそうなってほしくないな
だから、なんでもかんでも迎合しないでほしい。


あなたは、どんな人をお客様にしたいですか?

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お仕事が始まる前に、あなたも考えてみてくださいね


今日もありがとうございました。
また次回


藤城まどか

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