スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

今日はただの食ブログ(笑)

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こんばんは、

名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです❤


今日は９時から19時過ぎまで、
完全に頭から煙が立ち上ぼりながら
猛烈にインプット即アウトプットの
勉強をしてきました

その後も熱くトークは続き、
時計を見たら・・・深夜0時


ということで、
ブログもこんな時間ですが。。

ま、時差があったということで(笑)




私はスタバがとても好きなんですが、
今日は新たなお気に入りに出逢いました



フレーバーコーヒーがとても美味しかった
ホノルルコーヒー
名古屋にもないかなぁ？
調べてみよ

最近、週の半分がホテル暮らし

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こんばんは！

名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです


4日間の、大阪出張です！

ありがたいことに、最近出張が多いので、
半ビジネスホテル暮らしです(笑)



いろんなホテルに宿泊すると、
サービスを心の中でランク付けしてしまいますね( ￣▽￣)


最近必ずあるのが、
『お部屋の掃除は私が担当いたしました』
っていうカード。

名前が手書きされて置いてあります。



どこでもあるカードなんですが、
ちょっと前に｢おっ｣と思ったのが
ありました。


『お客様のお部屋の清掃は
私が担当いたしました。

どうぞごゆっくり、お過ごしください。』

という印刷の文字と共に、


『ご旅行が素晴らしいものになりますように。

心を込めて。

担当者〇〇』

と、手書きのメッセージ



きれいな文字ではなかったけれど、
人柄が感じられて嬉しくなりました


また利用したいな、と思いました。
そして、
利用から2ヵ月以上経っているのに、
まだ記憶に残っています。


そのホテルの方針かどうかは
わかりませんが・・・



人の記憶に残るのは、
感情のより揺さぶられた出来事。




なんて、
手書きのメッセージが恋しくなりながら
ふと感じました



本日のわくわくするミーティング、
リッツ・カールトンでいい気分でした


さ、大阪の長い出張、
がんばるぞー


今日もありがとうございました

藤城まどか

どこを見て歩くのか。

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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです

新年一発目の会議室から
隙を見て投稿ですw



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1m先を見て歩く。
100km先を見て歩く。

はじめは同じ歩みに見えても、
目線を上げて進んでいると、
その歩幅は実は少し広い。

時が経つにつれて
進んだ距離には開きが出てくる。

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昨晩、図らずして集まった
素晴らしいメンバーでの新年会。

そこでいただいた
本質的で大きな気付き。



あなたにもシェアしたくなって、
今日は紹介しました



どんな会議になるか、ワクワク


素敵な１日を


藤城まどか

迎合なんかしない！

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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです



午前中、スタバで考えていました。

「お客様にしたいのは、どんな人？
お客様にしたくないのは、どんな人？」


思いつくままに、それぞれ書き出しました


読み返してみると、「そりゃ誰でもそうだろ」と思うような項目ばかりですが、もっとこれを意識して仕事をしなければいけないと改めて感じました。


例えばどんな項目かって？

＜お客様にしたい人＞
・建設的な話ができる人
・腹を割って話せる人
・一緒に仕事をしてテンションの上がる人

＜お客様にしたくない人＞
・挨拶のできない人
・楽をしたいだけの人
・積極的な姿勢のない人

などなど、まだまだいっぱい。


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予約や来店、仕事の話があると、嬉しいものです
でも、その一時の感情の高ぶりは、大切な自分の軸を霞ませることがあります。


「どんな人のために仕事をしたいのか」


それを忘れて何でもホイホイ引き受けてしまうと・・・
「こんなはずじゃなかった」という時がいずれ訪れます。


・自分で招き入れたお客様に、皮肉にも苦しめられる時間が増えます。

・好きで始めた仕事が、楽しくなくなる時が来ます。

・あなたが本当に喜ばせたいお客様のために使う時間や気力が、減っていることに気づきません。

・どんどん理想から遠ざかっていたことに、ふと気づいて悲しくなる時が来ます。

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さ・・・さいてー。。。


私は、あなたにそうなってほしくないな
だから、なんでもかんでも迎合しないでほしい。


あなたは、どんな人をお客様にしたいですか？

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お仕事が始まる前に、あなたも考えてみてくださいね


今日もありがとうございました。
また次回


藤城まどか

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｢いつか〇〇かもしれないから…｣
の“いつか”って、いつ？！

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こんばんは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです


今日はですね、
実家の大掃除を昼間してきたんです。

で、やってしまいました。

父と喧嘩(笑)


続きは動画で聞いてやってください。
http://youtu.be/lZzNlNSVV30


動画が見られない方は、このまま下へ↓




喧嘩の原因。
そんなの、ちっぽけな事です。


捨てるのか、とっておくのか。


その意見が尽く合わず、
掃除=捨てる の私と、いつか使えるかもしれないから捨てれない病の父。

小さなバトルが何度も何度も(笑)



事前に話し合ってからスタートしたはずなのに、身内となるとまた難しいものなんでしょうか


同じような葛藤シーンは、
普段の生活でも仕事でも、私たちの頭の中で常に起こっていますね～(^-^;



判断基準を持っていたいものです。

・目的は何なのか
・今から取ろうとしているその行動は有効なのか



私にも落ち度があったはずなので、
今から１人反省会。
明日は仲直りしよう(笑)



あなたも大掃除、やってますか？？




お昼ご飯はお父さんとデートでしたが、
その後雲行きが荒れました


藤城まどか

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続々ご応募いただいてます！

まだの方はまずチェックしてください
こちらから詳細確認&応募できます！

どんな仲間とどんな環境で
どんな時間の過ごし方をするか。


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こんにちは、
スマホ集客コンサルタントの
藤城まどかです


昨晩は、今年唯一の忘年会でした。


といっても、ほとんど来年のビジネスについてディスカッションしていたので、
ほぼ｢勉強会｣です



忘年会というと･･･

以前は、グダグダ飲みをダラダラして、
それが年末に何回もあって･･･
というパターンが多かったです

でも、そういう時間って、
今思えば｢お金払って、愚痴と意味のない会話を繰返して、二日酔いを得る｣ようなものでした
(うわぁ～、無駄すぎるw)


一瞬たりともグダグダするな
という意味合いではないですが、
やはりどちらが自分のために良質かはハッキリしています。



大きな挑戦をしようとしているとき、
何か変えようとしているとき、
デッカイ野望を叶えたいとき･･･

どんな相手と過ごすか
どんな話をするか
どんな環境を選ぶか
どんな時間の使い方をするのか

当然のことですが、ものすごく重要。





流されるまま、現状のままは楽ですが、
あえてそちらを選ばない方が楽しかったりします。


もし、あなたが｢来年こそは！｣と思う気持ちがあるのなら、そういう判断基準も大切にしてみてくださいね



藤城まどか



ちなみに、昨日はスマホを新調
｢スマホ使い方コンサルタント｣
ではないので、年末年始で攻略すべく
奮闘します