スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

新規顧客がたくさん集まっても、一度きりで終わってしまっては困ります。

新規獲得と、固定客化。その両方が集客においては重要です。

 

固定客・・・つまり、何度もお店に足を運んでくれるお客様ですね。

 

「商品・サービスがいいから、自然にリピートしてくれるだろう」

 

もしあなたがそう考えているのなら、残念ながら固定客は増えません。



よっぽど周囲を突き放して素晴らしい商品ならば、
あるいは、世界のどこを探してもその店にしかない商品があるならば、
話は別かもしれません。

でも、現実はそんなケースなど稀の稀。

 

商品力だけでは繁盛に繋がらない、固定客はなかなか増やせない、

だから、集客戦略が必要なのです。

 

 

よく見かける集客方法に、『クーポン』があります。
確かに、割引は一つの手法であり、クーポンを使うために新規来店・再来店してくれるでしょう。

 

しかし、クーポンがなかったら・・・？

そのお客様はきっと来店しません。
つまり、割引をエサにして呼んだお客様は、その時限りのお客様になりやすい。

 

では、どんな方法なら良いのか？

 

 

まずは、方法から決める思考をやめて、お客様のことを見つめ直してみるといいでしょう。
あなたの優良固定客は、なぜ来店してくれるのか、何に魅力を感じているのか、どんなものを使っているのか・・・


そうすると、自然に方法が決まってきます。