値付けを考える①
「絶対に値下げはしたくないんです」
オフライン集客コンサルを担当している飲食店の店主は、いつも頑なにそう言います。
もちろん、私も値下げなんてしてほしくない。
値下げをしなくても、お客様は来てくれるのに、
どうしてみんな【値下げ】という麻薬に手を出すのでしょうか。
まず、こちらをご覧ください。
コンサル先の飲食店の店長様にインタビューしてきました。
「ディスカウントはしたくないんですよ」
このインタビューの前後でも、何度も何度もそう言っていました。
それだけ、『自分の提供しているものには価値がある』ということを
理解しているから、正当な代金をいただくことに抵抗がないのです。
いや、待てよ?
正当な代金をいただくことに、抵抗がある人がたくさんいます。
なぜ、抵抗があるんでしょうか?
・お金をいただいてはいけないような、最低の商品を提供しているんでしょうか?
・自信がないサービスを売っているんでしょうか?
・お金をもらうことは、悪いことなのでしょうか?
・ボランティアがしたいだけでしょうか?
だったら、全部タダで提供すればいいんです。
・・・と言うと、
「いやいや、いくらなんでもタダでは~」
となる。
【値下げ】は麻薬です。
一度使ってしまったら、次も、次も…と
辞められなくなる。
そして、大切なところが蝕まれていく。
大切なところ・・・
商品、サービスの質だったり、
お客様の質だったり、
あなたのお店に残る利益のことです。
これを読む立場であれば、あなたは冷静に
・正当な価格を請求すべきか
・ディスカウントでお客様サービスしたつもりになるのがいいか
判断できると思います。
でも、不安になったとき、
てっとり早く手が出せてしまう【値下げ】に
つい目が行くこともあります。
その時には、こういう条件反射をオススメしたい。
『よ~し、値上げ、するぞ!』
あなたの周りの個人店舗を想像してください。
値下げをし続けて生き残っている店舗を、
あなたはどれだけ知っていますか?
オフライン集客コンサルを担当している飲食店の店主は、いつも頑なにそう言います。
もちろん、私も値下げなんてしてほしくない。
値下げをしなくても、お客様は来てくれるのに、
どうしてみんな【値下げ】という麻薬に手を出すのでしょうか。
まず、こちらをご覧ください。
コンサル先の飲食店の店長様にインタビューしてきました。
「ディスカウントはしたくないんですよ」
このインタビューの前後でも、何度も何度もそう言っていました。
それだけ、『自分の提供しているものには価値がある』ということを
理解しているから、正当な代金をいただくことに抵抗がないのです。
いや、待てよ?
正当な代金をいただくことに、抵抗がある人がたくさんいます。
なぜ、抵抗があるんでしょうか?
・お金をいただいてはいけないような、最低の商品を提供しているんでしょうか?
・自信がないサービスを売っているんでしょうか?
・お金をもらうことは、悪いことなのでしょうか?
・ボランティアがしたいだけでしょうか?
だったら、全部タダで提供すればいいんです。
・・・と言うと、
「いやいや、いくらなんでもタダでは~」
となる。
【値下げ】は麻薬です。
一度使ってしまったら、次も、次も…と
辞められなくなる。
そして、大切なところが蝕まれていく。
大切なところ・・・
商品、サービスの質だったり、
お客様の質だったり、
あなたのお店に残る利益のことです。
これを読む立場であれば、あなたは冷静に
・正当な価格を請求すべきか
・ディスカウントでお客様サービスしたつもりになるのがいいか
判断できると思います。
でも、不安になったとき、
てっとり早く手が出せてしまう【値下げ】に
つい目が行くこともあります。
その時には、こういう条件反射をオススメしたい。
『よ~し、値上げ、するぞ!』
あなたの周りの個人店舗を想像してください。
値下げをし続けて生き残っている店舗を、
あなたはどれだけ知っていますか?