スマホ×LINE。リピート率抜群の最強集客術！

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相手はそこまで考えてない。

勝負は一瞬。


＊＊＊＊＊

こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

＊＊＊＊＊


スマホユーザーは
「それほど深く考えずに行動する」
という衝動的な側面があるという話の続き。


動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　　↓　　　↓



あまり考えない、ということは
サイトを見た時に

このまま読み進めるか、
それとも閉じるべきか…

なんて考えてません。


初めに画面に映し出される
"ファーストビュー"をパッと見て、


「…違うっぽい」⇒閉じる

「あ、何だろ？」⇒読む



その程度です。



てことはですよ！
その刹那にユーザーの心を
「読む」方向に向けなきゃいけないんです。



人間が最も反応しやすいのは
何でしょうか？？？




「自分の事」です。




自分の事が一番の関心事だし、
自分が一番好きだし、
自分のために動きたいんです。

だから、

「あ、これ私のことだ！」
「そう、こういうの探してたんだ」
「え、それ私も同じ！」

と思わせるファーストビューになれば
次に進んでいきます。
パーソナルな触れ方をしてあげないと
右から左に受け流されます。

ほらね、興味がないから聞いてない。





大阪で飲食店を営むあなたへ

5月に入って、お店の調子はどうですか？
もしも「次の支払い、大丈夫かなぁ」なんて不安がフッとよぎる日が多いなら、今までの延長線上じゃない方法で集客頑張ってみませんか？
私が6月に大阪に行きますから、一緒にテコ入れしましょう！

★こちらをクリック★



藤城まどか

2015年5月23日 ë：まどかのブログ l：

衝動に突き動かされて

スマホユーザーは、そんなもんです。


＊＊＊＊＊

こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

一昨日の動画に
記念すべき初の「低評価」が
思わず「すごぉ～い！低評価だ！」
と興奮しました。
(あの小道具がイケてなかったか?)

＊＊＊＊＊


さて、スマホの話を
またしばらくしようと思いますが、


あなたは最近スマホで
お買いものとかしましたか？



動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　↓　　↓


私は最近、スマホでお買いものしました。
新幹線の中でポチッと。

何を買ったかというと、
大したものじゃありません

「ニオイやホコリを防ぐ衣類カバー」

です。
ね、大したものじゃないでしょ？
消臭素材が使われてるやつです。



最近スーツでいることも多く、
打ち合わせや会合に行くと、たまに
タバコの臭いとかがきつい時があります。

で、
「なんとかする方法ないのかな～」
と何気なく検索して、
アマゾンのページを見て、
ポチッとしたんです。



買うつもり、なかったんです！！



でも買ったんですね。

そういうこと、あなたもないでしょうか？
買うつもりではなかったけど、
ポチッと買ってしまった経験。



これを「衝動買い」と言いますが、
スマホユーザーは「衝動的」な行動が
強い傾向にあります。

衝動的＝よく考えず心のままに行動する


これが、あなたのお店のウェブサイトに
吉と出るか、凶と出るか・・・

次回はそんな話をしたいと思います。



藤城まどか

何も考えず、衝動的にポチッとしてみてください。
⇒ コチラ

2015年5月22日 ë：まどかのブログ l：

スマホ対応で、購入数が増えた

嬉しいお客様がありました


＊＊＊＊＊

こんにちは、
こんばんは、
藤城まどかです

東奔西走weekのおかげで
PCにかじりつく時間がほとんどなく、
おかげで今週は肩こりがありません(笑)

＊＊＊＊＊



昨年、神田昌典先生のセミナーで
偶然同席した広島の女性が、

出張途中、名古屋で途中下車して
会いに来てくれました


すっごく嬉しかった～


一度しか会ったことがないのに、
途中下車までして会いに来てくれるなんて、
感動するしかありません



お昼時だったので
ランチ女子会をしたのですが、

そういえば最近、男性とばかり
お会いしていたので、
女性同士でしゃべり倒す自分が
とても新鮮でした(笑)


～～～～～～～～～～～～


昨年から通販事業を始めた彼女は、

「ウェブサイトをスマホ対応させたら
販売数がグアアアっと増えたのよ」

と話してくれました。


♡お土産に人気商品の美肌入浴剤！♡




そうですよね～
当然反応上がりますよね～



進んでいると言われる
通販業界ですら、まだまだ実は
スマホ対応してない所もザクザクあります。

周りを良く見てほしいですね。
地下鉄でもバスでも新幹線でも、
お隣さんのスマホの画面をチラリのぞくと
「お買い物中」の人がけっこういるんですから。

私も昨日、大阪へ向かう新幹線で
ポチッと衝動買いをしたばかり。



と、いうことで、
最近スマホの話が少なかったので、
また明日からそんな話をしていこう


今日は単なる日記で
ごめんあそばせ


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名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどか
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追伸：
こちらはご覧になりましたか？？


2015年5月21日 ë：まどかのブログ l：

虫が良すぎる

【虫がいい】
自分の都合ばかり考えて他を顧みない。身がってである。


だそうだ。


＊＊＊＊＊

こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

＊＊＊＊＊


最近受けたご相談のなかに、
とっても虫がいい相談がありました


動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　↓　　↓




「うちは、紹介で集めたいんですよ」



そう言って、ご相談をいただいた方がいます。

紹介で来てくれるのが一番確実だし、
広告費もかからないから、それでいく！
という気持ちのようですが・・・




紹介で集客




最高ですねぇ
自分でアプローチを仕掛けなくても
お客様がお客様を連れて来てくれるんですから、
素晴らしいです。

どんなお店で、
どんなサービスが受けられて、
それによってどんな感想を持った・・・

というところまで、
お客様がやってくれるんです。

そして、
「あの人がそう言うなら、間違いない」
と不安や疑いを取り払った状態で
来店してくれるんです。



それが究極、目指したいカタチなのはわかります。



でも、その方に聞きました。
「紹介が生まれる土壌は作ってあるんですね？」





今まで"紹介、紹介"と思ってきたのに、
紹介が起きていない。
それが答えでした。


・お客様に紹介の依頼をしていない
・紹介したいと思ってもらえる店じゃない
・そもそも紹介を生む優良な顧客は今のお客様ではない


何故紹介が起きていないのか、
その土壌の部分をつくらずに
「念仏を唱えたら紹介が起きる」的な
考えに走るのは虫が良すぎます。


紹介で集まるようになるまでには、
土壌を作っていく手間がかかります。
お金だってかかります。

それを飛び越えて
タナボタみたいな気持ちでやるのは
どうなのかな？？？



と思うのです。



藤城まどか


2015年5月20日 ë：まどかのブログ l：

サヨナラすべきもの

質問です。


あなたは今、
無料のメールマガジンを
いくつ購読していますか？？？



動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　↓　　↓


今日言いたいことは、とてもシンプルです。



「役に立ってないのなら、サヨナラしよう。」



それだけです。




無料で購読できるメルマガやその他の情報。
たくさん取っているものの、

・そもそも読み切れてない

・読んでも使ってない

・やってるつもりだけど成果出てない

そうなっていることが多いと思います。
どうですか？



私は多い時で20通くらいのメルマガを
毎日受信していました。
でも、読んだのは辛うじて2～3通(笑)

しかも、読んだだけでした。



うまく行ってないときって、
「もっと勉強しなきゃ、
　もっと情報を集めなきゃ
　もっといいものがあるはずだ」
って不安で仕方なくて

どんどん情報を求めがちになります。



で、


山ほど毎日降り注いでくるその情報で
結果は出ているんですか？




要はそこなんですが、
なかなか気づかない人が多いのです。


一度ここで、整理整頓しましょうよ。



読んでないメルマガ全部解除して、
いつか読もうと思って訪問してない
ブックマークした情報サイトも消去。



お金を出して手に入れた方が
結果を出すために絶対行動に移します。
収集家で終わらないでほしいなぁ


まどかにお金を払うのも、
いい選択だと思いますねw





メールフォルダが、
ゴミ箱になってますよ

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名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどか
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情報のコレクターで終わらない方法
情報を得た、その場で使うこと。


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★飲食店チラシ作成勉強会★

その場で聞いて、その場で作ります。

2015年5月19日 ë：まどかのブログ l：

まどかの休日＆お客様MIX!!

ALOHA～♡


＊＊＊＊＊

どうもどうも、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

今日はブログの投稿が
遅くなってしまいました

＊＊＊＊＊


昨日は、仕事の合間に
お友達が出演するフラダンスの
イベントに行ってきました

実は私も同じ教室で
レッスンを受けているのですが
しばらくお休みしていたので
今回はお客さんで行きました


動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　↓　　↓


フラダンスのイベントは、
植物園の中にある商業施設の広場で
開催されました。


残念ながら音源の著作権の関係で
動画をお見せすることはできませんが、
ちびっ子からお姉さま方まで
とても素敵なステージでした


そして、
ここで私が見たのは、
"他業種とのビジネス交流"でした



植物園×飲食店×フラダンス教室



それぞれがお客様をMIXさせることで、
新たな消費活動、宣伝活動を生んでいました


植物園に遊びに来たお客様、
飲食店目当てに来たお客様、
フラダンスを見に来たお客様。


同じ場所で同じイベントを共催することで、
普段はアプローチできない客層に
自分の商品、サービスを知ってもらうことができていました



こういうのをJV(ジョイントベンチャー)とか
言ったりしますが、
要はビジネスを掛け合わせて
win-winのカタチを作っているんですね



私も、フラダンスを見に来たお客として
植物園を堪能し、おやつを購入して
狙い通りのお客さんになりました




あなたのお店も、どこかとJVできないかな？？


まどかと作る飲食店チラシ

　チラシって、何を書いたらいいの？
　デザインはカッコよくないといけない？
　料理の写真をいっぱい入れたらいい？
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
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飲食店の"イケてるチラシ"は
あなたがまだ見たことのない○○なチラシです。

★6月24日(水)＠大阪、チラシ作成勉強会★



藤城まどか


はやく練習復帰して、
私もフラガール再開するぞぉ

2015年5月18日 ë：まどかのブログ l：

毎日カレーライスでイケるか？

飽きるわ！！！


＊＊＊＊＊

こんにちは、
黄色のカーディガンが
「黄レンジャー」みたいだと言われる
藤城まどかです

＊＊＊＊＊


「黄レンジャー」といえば、
食いしん坊キャラですが、

まどかは食いしん坊キャラでは
・・・あります。


しかし、
日本人の国民食カレーライスでも
３週間連続では無理です

せいぜい１週間、いや
２週間なら頑張れるかな…


でも３週間は、さすがに
徐々に食が進まなくなり、
喉を通らなくなるでしょう


今日は、「飽きる」について。


動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　↓　　↓




「飽きちゃう」という現象。



あなたのお店でも
起こっているかもしれませんよ



そんな時に参考にしたいのが、
化粧品の通販

おもしろいです



２年ほど前に、私は
ある化粧品通販を利用していました。

そこでは、
クレンジングから化粧水、乳液、
ファンデーション、日焼け止めまで
ラインナップをコンプリート状態で
使った時期もあります。


でも、初めはファンデだけだったんです。



大体３ヵ月くらいでファンデがなくなり、
次のを購入し、

季節の変化などもあって
「そろそろブランド変えようかな～」
「何となく飽きてきたし」
となるんですが、

ウマいもんです。


ちょうどそのタイミングくらいに
送って来るんですよ。
いつもと違うダイレクトメール。


「お化粧が崩れにくくなる
パウダーも一緒にどうですか～？」

「ひとつ上のランクの
ファンデーション出ました、どうですか～？」



ちょうど飽きはじめるころに
そんなオススメが来て、
買っちゃうんですね


で、
またしばらくリピーター期間が
伸びていくんです。

(残念ながら今は購入してませんが、
まだＤＭが来ます。）



こういう他業種のやっていることって、
とても参考になります。




あなたのお店、
「飽きちゃった客」生んでませんか？
顧客の離脱を防いでいくために、
いろんな業種を覗き見してみてくださいね


大阪飲食店オーナーのあなたへ
飲食店チラシ作成勉強会
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藤城まどか


2015年5月17日 ë：まどかのブログ l：

お手紙、書いてますか？

これは、嬉しい


＊＊＊＊＊

こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

＊＊＊＊＊


毎日、「わぁ～、これ嬉しい」
ってことありますね。

で、今日は
ちょっと嬉しすぎたことを
ご紹介

動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　↓　　↓


最近、お手紙を出しているんですね。

しかも手書きの封書のやつ。
(部分的に「手書き風」ですが)



相手は、まだお会いしたこともない
見ず知らずの方とか。

一緒にビジネスできないかな？
と思った相手に、ちょこちょこ出してるんです。



１０通出すと、１つくらいは
何らかの反応があるんですが、
(お断りだったり、興味ありの返事だったり)

とっても素敵なお返事を
いただきました



ほとんどがFAXで
お返事をくださるのですが、
(返信用紙を入れて送ってますので)

今日ポストに・・・



とても達筆な宛名書きの
すてきな切手の貼られた封書。
私の手紙に対するお返事でした。



腰が抜けるかと思いました…

長い長い、ジャバラ便箋に
想いのこもった暖かいメッセージ
(しかも嬉しいメッセージ)




メールやメッセンジャーやLINEなど
楽チンな連絡手段が溢れていますが、
直筆のお手紙はやはり響きます。


見ず知らずの私でも
こんなお手紙をいただけるくらい
相手の心に触れたのなら、

あなたのお店のお客様は
あなたからのお手紙をもらったら
どうでしょうか？



絶対、もっと響くんじゃないでしょうか？



手間はかかるけど、
毎日少しずつならできます

やってみませんか？



大阪飲食店チラシ作成勉強会
①集客できるチラシの必須要素がわかる
②その場で作るので質問できる
③テンプレートもプレゼント
④生まどかに会える

そんな勉強会は６月２４日(水)
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藤城まどか

2015年5月16日 ë：まどかのブログ l：

ギリッギリの初めの一歩

断りようがない


＊＊＊＊＊

こんにちは、
名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどかです

＊＊＊＊＊


今日は、
「お試し」の話をしようと思います。


よく見かける「お試し」
これって、何なんでしょうね？



今日はちょっと勇気を出しています。

動画が見られない方は、このまま読み進めてください

↓　　↓　　↓



「お試し」



よくありますけど、
どんな役割があるんでしょうか？

お試しは、お試しだろう？

ちょっと違います。



「お試し価格」みたいに
通常より大幅に安くなるのが多いですが、
これは定価の値下げとは違いますよね。

まだ来店したことがない、購入経験がない、
そんな"見込み客"に初めの一歩を
踏み出してもらうために使います。

これは、
初回来店や初回購入という、
お店とお客の関係を作るのと同時に、

お客様の名前や住所、連絡先といった
情報を手に入れるための施策にもあたります。


値段が安くなったり、
特別なおまけがついたり、
すごい保証がついていたり。

そう言った「提案」が
見込み客が断れないものであれば、
初めの一歩の成功です。



じゃあ、どれくらいの提案がいいのか？




ギリッギリ



です。
これ以上カンベンしてください！級の
相手の断れないギリッギリを
提案します。



最近、私は水着水着、
脱げ脱げと圧力を受けますがw

例えば水着ギャルに会いたい
おじさまの前に、
安全志向ワンピース型と
ギリギリのビキニギャル
２人並んだら、、、
間違いなくギリギリの方が
「おっ♡」となるんだろうと思います。

例えが下世話だわ




ギリッギリの提案をしたら
儲けにならないじゃないか？？

お店とお客様の関係になれば
その後に通常商品を何度も
お買い上げいただくように仕組みを整えれば、
ちゃんと利益は上がります。


来てもらうのと、
売上を上げるための販売は
別工程


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この勉強会は、
ただチラシを作るだけじゃありません。

広告をしていくときに
何に気を付けたらいいのか？
どんな視点で考えたらいいのか？

それらも一緒に学べる
体験型集中講座です
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藤城まどか


なんだか今日の動画は、
アイコラのようですね…

2015年5月15日 ë：まどかのブログ l：

復縁大作戦④最終章

他の人には、言わないでくださいよ？


＊＊＊＊＊

こんにちは、
水着コンサルのリクエストに
勇気が出せなかった
藤城まどかです

ていうか、寒いわ。

＊＊＊＊＊


で、
ネットでコスプレグッズを見てたら、
余計に分からなくなりましたｗ




さて、
今日で復縁シリーズ最後にします。

ちょっとお付き合いの長かった相手、
ただ連絡するだけでは足りない場合も。


動画が見られない方はこのまま読み進めてください

↓　　↓　　↓


上得意様、常連客ともなれば、
お客様自身にも自覚があります。



「わたしは、他の客とは違うの。」



なので、
たとえ離れて行ったとしても
他のお客様と同じ連絡だけでは、
響かない事もあります。



どうしましょうか。。。



「特別扱い」する。



これはいいスパイスになります。


「特別なお客様にしかご案内しないので、
他の方には内緒にしてくださいね」


と、食事会などのイベントや、
シークレットセールのご招待状などを送ります。

特別扱いされると、気分がいいものです。


それでも、来なくなる人がいる？？


そりゃ、仕方ありません。
100％ガッチリ離さない！
というのは、なかなかありません。

離れていく数を減らす施策を
コツコツやっていきましょ


＊＊＊＊＊


ここで、もうひとつ！！


離れてしまったお客様にも、
丁寧に最後にお聞きしましょう。


「差支えなければ教えてください。
なぜご来店されなくなったのですか？」


改善のヒントがいただけますよ


☑ 大阪の飲食店経営者だ。
☑ 集客や売上に悩みがある。
☑ 広告費はかけられない。
☑ 自分で何とかできるなら、そうしたい。
☑ 講義を聞くだけのセミナーは嫌いだ。

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しかも、実績のあるテンプレートを使って！！

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いつも読んでくださって、
ありがとうございます

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名古屋で唯一の
女性スマホ集客コンサルタント
藤城まどか
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2015年5月14日 ë：まどかのブログ l：